問：您好，實名認證通過了，為什么域名實名沒有通過？,實名認證通過了為什么域名實名沒有通過
答：您好，查看該域名確實是沒有上傳實名資料的，請在登錄主站-管理中心-域名管理-點擊實名按鈕-提交實名資料。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)清理了網(wǎng)站禁止的垃圾帖，和廣告帖子，請幫忙開通，謝謝！！非常抱歉，每次都有發(fā)垃圾帖，真頭痛?。。?！
答：您好,
已為您解除阻斷，請您核實。從被阻斷的關(guān)鍵字來看應該是您論壇被惡意注冊并惡意發(fā)帖了。
建議您按照以下三點設置處理：
1、建議您設置相同ip在一個小時內(nèi)置允許注冊一個賬戶,減少被惡意注冊的可能性。
2、建議您設置注冊的會員需管理員審核才能正常登錄使用,仍然是減少被惡意注冊的可能性。
3、建議您設置會員發(fā)帖后需要經(jīng)過管理員審核后才能顯示,可減少惡意內(nèi)容出現(xiàn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站設置 基本參數(shù)后打不開
答：您好，開啟詳細報錯是語法錯誤，當前為您調(diào)整對應的冒號，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：該域名無法進行過戶模板，請求你們手動幫我過戶到所有者：張振航那個模板下面
答：您好，非常抱歉，讓您久等。域名已為您手工過戶成功，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站設置 基本參數(shù)后打不開,剛才就已經(jīng)這樣一次了。
答：您好，查看到還是您對應的后臺設置的qq有異常導致您對應的語法錯誤，訪問空白，當前為您調(diào)整，首頁可以訪問。
問：怎么有時候數(shù)據(jù)庫自動關(guān)閉了。
答：您好，查看到您賬號下是服務器，請問是否是服務器上mysql數(shù)據(jù)庫暫停，請詳細說明。
如果是，請?zhí)峤粚摹啊局鳈C租用 vps、云主機】 -> 數(shù)據(jù)庫設置 -> 數(shù)據(jù)庫運行異常現(xiàn)象排查”類工單，我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：對的，有時候直接自動暫停。
答：您好，
1、根據(jù)您描述的問題，出現(xiàn)問題的原因：可能是由于您的mysql數(shù)據(jù)庫，占用較多的資源，故導致數(shù)據(jù)庫自動暫停的操作。建議您：聯(lián)系貴司的程序開發(fā)人員，為您進行分析日志，具體排查一下問題。
2、如需我司為您進行進一步的處理，請您提交正確類型的工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查，會涉及費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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