問：你好，就是我想問下，這個免費郵箱已使用73.2kb是什么意思？免費郵局是不是只有一年的使用權？,免費郵局問題
答：您好，73.2KB是您的郵件大小。免費郵局確實是一年的使用權，請您知悉。
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問：如何個人備案，不知道怎么備案，個人備案需要什么，
答：您好，請訪問https://beian.vhostgo.com/注冊一個用戶，然后點擊截圖的首次備案即可。按照流程操作就行。
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問：為什么進入本網站查不到我的虛擬主機 應該時間未到期 也看不到歷史記錄
答：您好，核實您該會員下是沒有消費記錄的，請核實下您是否還有其他賬戶呢，或者可以告知下您的虛擬主機ftp名或者域名，以便我們進一步為您核實。
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問：您好，請問我的數據庫版本是多少，是否可以更改版本。我現在需要的是5.5版本可以嗎。還有數據庫文件怎么導入。謝謝。
答：您好，當前mysql為5.1，請在虛擬主機管理-升級頁面，更換到mysql5.6以上，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我是遂寧 教育體育局網絡工作人員陳永，電話.因我單位已經申請永久關停“船山教體網”，根據工信部要求，現在需要請貴公司工作人員在注銷刪除“csjtj.net”域名，謝謝！
答：您好，建議您可刪除解析，等待域名過期即可。
域名注銷申請模板：
域名持有者：（加蓋公章）
申請日期：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩把剛續費了1年操作撤銷一下，我們重新續費2年送1年的套餐
答：您好，您請再續費一年回復此工單，我司直接送一年。
問：已經又續費了1年了，麻煩處理一下，謝謝！
答：您好，已經增加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案主體公司沒有座機，緊急聯系人的手機號為
答：您好，已刪除座機號并備注應急手機號,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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