問:正常使用的網站使用搬家功能后新域名不能使用,跳出這個提示。是數據庫哪里還需要更改,不是很懂,學習中。麻煩幫我看看,解釋盡量清楚點,么么噠,正常使用的網站使用搬家功能后新域名不能使用
答:您好,
請檢查您數據庫是否完整,您可以嘗試導入導入“ecs_sessions”這個表,然后再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ecs_sessions這個表導入哪個文件夾里
答:您好,
請檢查下您本地(或者原來的主機上)是否有“ecs_sessions”這個表,如果有就單獨導出這個表,然后參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 在當前主機使用phpmy導入這個表。
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問:域名未知7是什么意思呢?
答:您好,
1. 請問您是在哪個地方看到的此錯誤呢?可否提供相關截圖,以便于我們核實并處理;
2. 目前查詢到域名實名認證已通過, 您可稍待20分鐘左右待dns同步后操作解析看看是否正常.非常感謝您長期對我司的支持!
問:Service Error 503. The is unavailable.為什么會反復出現這個錯誤啊
答:您好,
問:用連服務連不上30分鐘之前還好用
答:您好,我司為您關閉了防火墻,請您現在在測試下,請您檢查防火墻規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案核驗編號:客戶沒有收到短信驗證,目前在管局正常審核10天左右了,能通過不
答:您好,此可能您的備案已經被退回,但備案狀態未更新,已經為您記錄反饋,我司會等待數據更新為退回狀態后重新為您上報備案,請注意查收新的短信驗證碼并及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好
答:您好,
請問您是否是要通過https地址https://www.spy-techs.com 訪問站點,這個不是在域名解析中設置的,是在主機上設置的;
查詢域名www.spy-techs.com是解析到虛擬主機的,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 在該主機部署好ssl證書后即可通過https地址訪問;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我需要在域名前面添加:https://
請幫我處理一下 可以嗎?
答:您好,您需要先申請ssl證書,然后部署在主機上才可以實現https訪問,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我的主機面板 沒有一鍵導入? 能否幫我導入 處理一下這個問題?我不是很懂?謝謝
答:您好,
核實還沒補全資料申請證書,請先補全資料,然后參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 教程驗證域名所有者,耐心等待上級頒發證書,頒發完成后一鍵導入部署
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問:記錄類型:TXT主機記錄:@記錄值:e注意:申請ssl證書時,請確保域名dns解析記錄,A記錄和別名記錄不存在和申請相同的主機記錄!請幫我添加這條解析
答:您好,
問:此處需要復制.cer和.crt兩個文件里面的內容,.cer在前,.crt在后,中間不能有空行。這個不懂
答:您好,下載Nginx格式的證書,里面會有三個后綴文件,cer、crt、key,在部署時用記事本打開對應的文件,復制內容到對應的部署框中,key是第一個框,cert和crt是每二個框,cer在前,.crt在后,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經部署了,但是不知道是否正確,能否幫我看一下呢?為什么我直接輸入:https://www.spy-techs.com/ 還是無法訪問
答:您好,已經調整,請在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
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