問:現在網站已轉入我司,麻煩刪除一下白名單。,現在網站已轉入我司麻煩刪除一下白名單
答:您好,
問:
你看看是不是你那邊的有沒有更新我的信息
答:您好,域名核實驗證庫信息是準確的,資料我司會重新上報至管局審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我已經提交很多次了,但是還是被工信部被退來了,我這邊也不知道是情況,但是要看你那邊怎么。
答:您好,您無需操作,請等待審核。目前查詢域名驗證庫信息確實是準確的,資料會重新上報,注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天購買了域名,公網環境仍然無法PING通域名,是不是還沒有生效?
答:您好,查看到您添加的解析錯誤,您添加的域名是www.shengpingzhang.wang.shengpingzhang.wang,域名,查看到解析生效。
問:請問域名是這樣配置的嗎?
答:您好,查看截圖,您配置錯誤了,之前為您配置正確的解析已經被您刪除。域名解析參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 進行操作,
問:已經配置了,麻煩在看看可不可以?
答:您好,已經可以正常解析,請核實對應的域名所在的的空間上,對應的站點是否啟動,域名是否綁定到站點上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們的網站已經在公安提交備案,但那邊審核的時間很長,沒等到審核完成網站就被關掉.然后公安那邊就會把備案申請退回,原因是網站訪問不了.這樣就成了死循環,希望能把放開審核的時間延長一點,因為公安那邊審核起碼要一個月.有圖片為證.
答:您好,請重新提交對應的公安備案,提交對應的公安備案后,提供您對應的備案申請截圖,截圖中帶有您對應的網站域名,我司反饋機房放行審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幾乎每天下午3、4點都會網絡鏈接不上,這個問題不希望每次都通過重啟服務器來解決,看看有沒有別的更方便快捷的方法。
答:您好,
問:kazhika pay.kazhika.top 怎么服務器關閉了 我加了防麻煩幫我打開
答:您好,查看您這個網站被攻擊了,建議您購買高防服務使用 http://www.shinetop.cn/CloudHost/ddos_ql.asp沒有備案的可以選擇海外防護。
或考慮升級到獨立IP的VPS或云服務器,因為虛擬主機是共享資源攻擊影響很大,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經加防御了麻煩開啟呀 還沒到期 總不能不讓用了吧
答:您好,查看日志是大量模擬百度訪問的CC攻擊,您已設置了攔截,已向經理申請為您開啟。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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