問:您好,這邊在http://www.028icp.com/manager/Service/asklist.asp?t_sysid=18### 上面去提交的注銷備案申請,但是剛才看到注銷申請表上面公司名稱寫錯了。怎么能退回來,重新提交呢還是說我可以直接再提交一個呢,這邊在上面去提交的注銷備案申請
答:您好,您可撥打管局電話,咨詢下是否可以申請退回注銷備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:郵箱兼容性偶爾有點問題 收不到發不出 和網易郵箱大師兼容性不是很好 和網易郵兼容性不錯
答:您好,如果無法發出郵件,是否有具體的報錯信息,可以提供我們查看下。郵件無法接收可能看下對方是否有退信,可以登陸網頁版,點擊頂部“自助查詢”查看下是否有攔截的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
沒有任何問題的
你就測試我的
答:您好,請問對方發信賬號是什么,可以提供下,另外對方發信是否有退信或者錯誤提示。如果無法發送郵件,是否有報錯,請提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 后綴都是
問:
問:怎么顯示還在注冊期?我們又不能管理
問:我上傳的網站里面圖片不顯示。
答:您好,目前查看圖片目錄沒上傳,請您核實上傳后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用的FTP上傳的,所有的目錄我都放了圖片,一個也不顯示呢。
答:您好,您的圖片應該還是沒有上傳完整,您程序調用圖片目錄是,請您把圖片文件上傳到此目錄后再測試。
問:主機上網站打開太卡,根本打不開
答:您好,
您網站首頁是5M,服務器帶寬是2m,理論上加載時間是20秒左右,如果訪問人數越多加載時間越長,因為需要等待帶寬資源釋放才能正常加載網站內容
其他CPU,內存使用資源是正常的,目前解決辦法是升級服務器的帶寬到4-5M,速度應該會有所提升
問:已經升級到4M,頁面有報錯信息
問:另外子鏈接打開也非常卡
答:您好,
問:為什么國外訪問如此慢啊,慢的也太離譜了吧,發視頻給你們客服,客服說讓我來這提交工單cacaoshipping.com 在澳大利亞訪問非常慢,我們其他國外的客戶也反饋你們服務器比阿里的國內服務器 國外訪問慢很多,我們跟你們買了十幾臺都是這樣,到底怎么回事啊!
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,國外網絡訪問國內服務器因會經過國際出口網絡,訪問速度會較慢,請讓訪問慢用戶,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細測試截圖,可核實下具體網絡情況。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在國內啊,無法核實,但是客戶發過來的視頻就是顯示很慢
答:您好,
可讓用戶下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,解壓后運行輸入域名 反饋下詳細測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/