問：親，你好，網(wǎng)站訪問慢，還沒有我1M的網(wǎng)站訪問快，麻煩看看呢，謝謝！,親網(wǎng)站訪問慢還沒有我的網(wǎng)站訪問快
答：您好，抱歉,建議您可分別測試http://www.0516szy.com 和 http://www.weitaimachine.com 下,如能正常瀏覽,請告知具體具體的域名以便我司協(xié)助您更換出口節(jié)點(diǎn)ip,港臺主機(jī)主要優(yōu)勢是不用備案,相對沒國內(nèi)主機(jī)快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后升級為國內(nèi)主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，能正常訪問，香港的虛擬主機(jī)不是直接放在香港服務(wù)器上的嗎？
答：您好，目前我們已幫您調(diào)整了一個線路節(jié)點(diǎn)，您可稍等20分鐘左右再試訪問下，我司香港服務(wù)器有多個IP段的線路，謝謝。
問：好的，謝謝你
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買了100g硬盤容量，需要擴(kuò)容到Hme盤，麻煩幫忙操作下，已支付，如需扣除金牌服務(wù)，同意扣除
答：您好，已經(jīng)擴(kuò)容好了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶在2019年11月20日20:54左右查看轉(zhuǎn)入備案信息情況，顯示退回，退回原因:由于“山東管局撥測備案信息時發(fā)現(xiàn)部分用戶備案信息虛假，現(xiàn)山東管局暫停備案審核在整改中，暫時無法上報管局，我司已經(jīng)及時與管局聯(lián)系溝通并配合管局要求進(jìn)行清理整改，預(yù)計整改時間可能會比較長,恢復(fù)時間暫時不確定，如您著急使用，可在官網(wǎng)主頁選擇升級為港臺主機(jī)使用，待上報接口恢復(fù)后再提交備案申請”，在此之前客戶提交過幾次工單，原因是山東 碼為：和，網(wǎng)站顯示24小時熱線客服，客戶對此表示質(zhì)疑，現(xiàn)客戶對此事件表示不滿，要求給予此問題處理結(jié)果，如在2019年12月1日仍然無法備案成功，客戶將要求之前夠買服務(wù)器等相關(guān)事宜進(jìn)行退款和補(bǔ)償。如未解決或辦理，客戶將向相關(guān)部門投訴此事件，如有回訪建議在上午11:00-1:00進(jìn)行聯(lián)系，在其他時間可能無法及時接聽。
答：您好，
1.已電話聯(lián)系；
2.請將網(wǎng)站程序上傳至主機(jī)上，上傳后回復(fù)告知，以便核實(shí)確認(rèn)網(wǎng)站內(nèi)容是否符合個人性質(zhì)；
3.若確實(shí)是個人使用網(wǎng)站，請回復(fù)承諾：承諾不含有企業(yè)、單位、商業(yè)等非個人網(wǎng)站的信息，若在核實(shí)中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中含有非個人性質(zhì)的信息，自愿接受以虛假信息進(jìn)行備案，注銷網(wǎng)站，并將主體和域名加入黑名單的處罰；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：源碼以上傳
答：您好，
1.查看上傳的內(nèi)容：，放置存儲個人資料是可以的；
2.請在備案賬戶下提交轉(zhuǎn)入申請，提交后在此告知以便為您備注情況后特殊申請上報；備案轉(zhuǎn)入期間，已備案的域名需可訪問，內(nèi)容符合個人性質(zhì)；
3.請回復(fù)承諾：承諾不含有企業(yè)、單位、商業(yè)等非個人網(wǎng)站的信息，若在核實(shí)中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中含有非個人性質(zhì)的信息，自愿接受以虛假信息進(jìn)行備案，注銷網(wǎng)站，并將主體和域名加入黑名單的處罰；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這是提交成功了嗎？
答：您好，
1.單位性質(zhì)請先選擇：企業(yè) 提交，提交后告知并在工單承諾；確認(rèn)無誤后，我司在后臺為您調(diào)整；
2.承諾信息如下：承諾不含有企業(yè)、單位、商業(yè)等非個人網(wǎng)站的信息，若在核實(shí)中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中含有非個人性質(zhì)的信息，自愿接受以虛假信息進(jìn)行備案，注銷網(wǎng)站，并將主體和域名加入黑名單的處罰；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：承諾不含有企業(yè)、單位、商業(yè)等非個人網(wǎng)站的信息，若在核實(shí)中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中含有非個人性質(zhì)的信息，自愿接受以虛假信息進(jìn)行備案，注銷網(wǎng)站，并將主體和域名加入黑名單的處罰；
答：您好，好的，備案賬戶下性質(zhì)已調(diào)整為個人并反饋審核專員核實(shí)處理；
查看www.dugu2000.club無法訪問，請開啟可訪問，內(nèi)容符合個人性質(zhì)，首頁底部放置備案號并鏈接工信部網(wǎng)址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：
問：是這樣嗎？
答：您好，是的；請將www的主域名也設(shè)置可訪問，www.dugu2000.club需可訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：這樣？
答：您好，是的，綁定的設(shè)置是正確的；請綁定后根據(jù)提示，至域名注冊商處設(shè)置解析，實(shí)現(xiàn)域名www.dugu2000.club可訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已解析
答：您好，
這個地址已經(jīng)可以訪問了的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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