問：ksyaoda.com網站修改內容不更新 幫關下緩存,網站修改內容不更新幫關下緩存
答：您好，已經申請調整為非緩存出口節點,請稍等20分鐘后訪問測試,港臺主機主要優勢是不用備案,相對沒國內主機快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后升級為國內主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 賬號管理里面的“賬號認證”和域名的實名認證是一回事嗎？
答：您好
問：你好，能否查詢一下看之前做實名認證時用的什么證件。 我們在做備案時被退回了，提示說域名認證和現在的證件不符。 有可能以前認證時用的組織機構代碼證，現在備案用的是社會統一信用代碼證，而且法人也不一樣。 這個怎么能上傳新證件重新做個域名認證？
答：您好，抱歉，該域名注冊時間較早為第三方接口域名，查看之前提交的的域名所有者是“寶雞 下創建新的域名所有者信息的模板，請在管理中心-域名管理-通用模板中創建，創建成功后回復工單，我司為您在上級創建。
問：域名所有者不變， 把聯系人修改一下，用新證件再認證一下。
答：您好，抱歉，gov.cn域名信息無法直接變更，若是需要修改，請您參考此流程提交資料：http://www.xinnet.com/service/zlxz/domain/699.html
若是對于鏈接中的流程，有不清楚的地方，請您添加QQ：協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 已經新建模板，上傳了證件
答：您好，
問：在騰訊企業郵箱注冊域名郵箱的時候，設置域名解析，騰訊上一直顯示域名正在解析中。 聯系騰訊客服對方做以下回復：“1.這邊幫您核實您的域名l192.com.hk目前的mx解析時提示是dns請求超時，具體需要您聯系您的域名提供商核實是否對方的服務器有問題 2.因為國外的域名是不支持提交實名審核，是否域名實名會影響解析”幫忙核實一下以上問題謝謝！
答：您好，??該域名是新注冊，com.hk注冊后注冊局要確認，已為您提交確認更新操作，預計24小時內生效可解析使用，您請晚些時間再測試訪問。
問：忘記密保，要重新設置密保，十萬火急
答：您好，您提供身份證信息與賬號下姓名不一致，為確保賬號安全，請提供付款憑證，可登錄到您的支付寶中進行截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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