問：你好，首頁底部的工廠環境輪播圖只顯示一張，請調整下，謝謝,首頁底部的工廠環境輪播圖只顯示一張
答：您好，核實到該主機是港臺主機，而且該輪播是一個flash組件，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=603進行代碼的編輯核實，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這種情況和插件沒關系，你們以前都處理過的，應該是更換節點的問題
問：好了，可以顯示了
答：您好，查看可以顯示了,港臺主機主要優勢是不用備案,相對沒國內主機訪問快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后升級為國內主機,非常感謝您長期對我司的支持!非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機開了mp4視頻格式，怎么視頻不出來
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個空間為什么不給我打開？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，核實原因：網站被DDOS攻擊，嚴重影響機房網絡，可訪問購買高防http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp或者 獨立IP 升級開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經升級成獨立IP了，還不可以解開嗎？？？、
問：說的是申請獨立IP可以解開
答：您好， 已經開啟訪問，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
如果是因為有害信息被關閉，請幫我開放一下ftp，我刪除，現在ftp登錄不上，謝謝
答：您好：
問：好的，現在已經連接上了！但是我不知道具體問題出在什么地方 ，哪個文件
問：今天下午已經提交過工單，說是已經解除阻斷 ，為什么現在還是打不開呢上個工單號：
答：您好，已經解除,現在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名交易板塊，競拍，一元起拍，米哥拍賣有什么不同？
答：您好，建議您直接參見我司域名交易發布說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1181
支持發布第三方域名，支持打包（包內域名注冊商必須相同 ），所有域名1元起拍，發布后需人工審核，審核通過后不能再修改交易信息，也不能提前下架和違約 。
交易結束后有人出價且不低于設置的保留價，則按最高價格成交，否則流拍。詳細交易規則請參考《米哥拍賣交易規則》
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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