問(wèn):網(wǎng)站打開亂碼 請(qǐng)工程師給予加急處理 ,網(wǎng)站打開亂碼請(qǐng)工程師給予加急處理
答:您好,
首頁(yè)文件中是被掛馬了,幫您采用系統(tǒng)最近一次備份文件恢復(fù)了,您需要即使升級(jí)程序到最新版本,減少再次被掛馬的概率,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如何升級(jí)到程序最新版本,防止下次還被掛馬。
答:您好,
您可以聯(lián)系您的程序提供方咨詢程序版本升級(jí)、程序漏洞檢查修復(fù)等相關(guān)事宜,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 下午處理好了 現(xiàn)在又成這樣啦 網(wǎng)站又打不開了 請(qǐng)查看什么問(wèn)題
答:您好,
再次幫您恢復(fù)備份,請(qǐng)盡快將網(wǎng)站備份到本地,系您的程序提供方咨詢程序版本升級(jí)、程序漏洞檢查修復(fù)等相關(guān)事宜,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):剛剛好了,現(xiàn)在又打不開了
答:您好,查看您又設(shè)置為自動(dòng)獲取IP了,已重新配置IP請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,不要在設(shè)置為自動(dòng)獲取IP了。
問(wèn):怎么取消設(shè)置為自動(dòng)獲取IP
答:您好,設(shè)置好IP后不要去設(shè)置就是正確的了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,主體信息法人的該手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)停用,短信驗(yàn)證信息是發(fā)到這個(gè)號(hào)碼上的嗎?可以用應(yīng)急號(hào)碼驗(yàn)證嗎?
答:您好,是發(fā)送至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào): 上;若無(wú)法收到驗(yàn)證碼,待超過(guò)24小時(shí)未驗(yàn)證系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回的,請(qǐng)待退回修改后再重新提交;
問(wèn):您好,可以現(xiàn)在馬上退回嗎?
答:您好,這邊已為您向上級(jí)申請(qǐng),預(yù)計(jì)今天或明天會(huì)退回,此是根據(jù)上級(jí)情況而定;請(qǐng)待退回后修改再重新提交,請(qǐng)登記負(fù)責(zé)人本人使用的準(zhǔn)確聯(lián)系方式;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):管理主機(jī)目錄時(shí),不小心刪除了數(shù)據(jù)庫(kù)文件,重新上傳了原始的數(shù)據(jù)庫(kù)文件后,網(wǎng)站打不開,可能是數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法連接,請(qǐng)解決!
答:您好,可以訪問(wèn)了,web.config中數(shù)據(jù)庫(kù)配置不對(duì)
非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):對(duì)!本地測(cè)試后,沒(méi)有修改數(shù)據(jù)庫(kù)為遠(yuǎn)程連接。直接上傳了,謝謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,剛才有幾分鐘網(wǎng)站打不開了,被黑了,請(qǐng)幫我看看剛才服務(wù)器有什么異常嗎?
答:您好:
核實(shí)當(dāng)前帶寬和CPU使用量暴增,請(qǐng)核實(shí)是否有做活動(dòng)或推廣,建議開啟網(wǎng)站日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):有人主動(dòng)聯(lián)系他黑的我的網(wǎng)站。 威脅給他們掛廣告,這個(gè)應(yīng)該怎么辦?
問(wèn):請(qǐng)盡快幫我處理,另外,站點(diǎn)的文件和數(shù)據(jù)庫(kù)想辦法幫我保留一份。
答:您好:
問(wèn):您的意思就是增加帶寬可以解決問(wèn)題對(duì)不?
問(wèn):如何臨時(shí)增加帶寬?
問(wèn):另外,這個(gè)服務(wù)器能強(qiáng)制防御cc攻擊嗎? 如果再次收到cc攻擊的話,cpu和帶寬還是會(huì)飆升,最后打不開的情況嗎?
答:您好,服務(wù)器防CC攻擊的,如果CC攻擊過(guò)大可以在后臺(tái)調(diào)整CC防護(hù)策略,在截圖位置可以調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 我看到您已經(jīng)幫我設(shè)置為中了,這個(gè)需要額外收費(fèi)嗎?另外,這個(gè)直接設(shè)置為高可以嗎,這樣是不是就可以最大限度的防止cc攻擊了呢?
答:您好,這個(gè)是高防服務(wù)器自帶的功能,不額外收取費(fèi)用,這個(gè)防護(hù)有一定的誤殺率,策略越高誤殺率越高,一般建議設(shè)置成中,如果服務(wù)器的確很卡或者完全無(wú)法訪問(wèn)時(shí),請(qǐng)?jiān)O(shè)置成高,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):把我們自己的ip設(shè)為白名單是不是就不會(huì)被阻止了呢
問(wèn):另外,咱們還有什么防護(hù)措施,你幫我看看,咱們都設(shè)置上吧,最近服務(wù)器老是被攻擊~
答:您好,在前臺(tái)CC防護(hù)界面可以把您們的IP添加到白名單中,目前軟件和硬件防護(hù)都全部幫您開啟了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,非常感謝~
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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