問: 連續兩個月流量超標 遭到惡意下載 47.101.109.*** 這個IP流量量超級大,連續兩個月流量超標遭到惡意下載這個流量量超級大
答:您好,圖片/images/image/22.jpg被大量訪問導致,都是來自阿里云的ip,如需屏蔽請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 。
目前主機流量已超標,需要充值流量80G或升級到B074以上型號才能開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器又出現了無法連接的情況,請幫恢復下并排查下原因
答:您好,
查看藍屏了,為您重啟了一次。我司檢查藍屏報錯日志沒有找到原因,推薦您可以卸載瑞星相關的產品后觀察下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器調整后手工重啟,一直卡在注銷界面,無法重啟,麻煩硬啟一次。
答:您好,當前查看已經重啟成功,請確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙解除鎖定,這邊處理垃圾信息
答:您好,已經為您臨時解鎖,請盡快處理后反饋工單我司審核
非常感謝您長期對我司的支持!
問:在使用127.0.0.1時我們添加了好幾個域名到此IP,請管理員做一下釋放。謝謝!在目前的新的IP中無法使用
答:您好,請具體提供下有異常的域名呢,以便我們進一步為您核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:gnxblzx.com
答:您好,我司訪問報404,這個和白名單沒有關系,白名單是生效了的,訪問404,是您服務器站點設置問題,請登錄服務器檢查域名是否綁定到您需要指向的站點。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我再我的ip白名單下看不見我的域名,請進一步核實,謝謝!tb.gnxblzx.com,www.gnxblzx.com,gnxblzx.com
問:請將127.0.0.1下所有白名單域名全部釋放出來,我們從新綁定到我們新的ip下,謝謝!
答:您好,已經為您刷新,當前訪問是iis的默認頁面,這是沒有將域名綁定到對應站點,需要您到服務器中創建站點并綁定域名。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網頁控制臺是能進的 ping也能ping通
遠程設置也沒找到問題但就一直無法遠程可以連上,但是免費時間用完了
答:您好,
遠程已正常,請參考文檔http://faq.myhost.net/news/list2.asp?newsid=762 更新下系統補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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