問：我這個(gè)主機(jī)的數(shù)據(jù)保留多久？因?yàn)榭腿诉€不清楚要不要續(xù)費(fèi)，我需要給他一個(gè)時(shí)間之前回復(fù),我這個(gè)主機(jī)的數(shù)據(jù)保留多久
答：您好，
虛擬主機(jī)到期一個(gè)月內(nèi)可以正常續(xù)費(fèi),超過一個(gè)月將會(huì)進(jìn)入刪除隊(duì)列,系統(tǒng)將會(huì)不定時(shí)刪除,如需續(xù)費(fèi)請(qǐng)盡快完成操作,如暫時(shí)無法確定是否續(xù)費(fèi)可通過ftp暫時(shí)將數(shù)據(jù)下載到本地備份以免過期太久導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ahthjzp.com 這個(gè)網(wǎng)站打不開，請(qǐng)幫忙處理一下
答：您好，核實(shí)到該站點(diǎn)首頁文件被掛馬了，如圖：建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)并清理掛馬，
掛馬一般都是程序漏洞導(dǎo)致的，建議聯(lián)系程序提供商核實(shí)并修補(bǔ)掛馬，請(qǐng)核實(shí)
我司可代為清理掛馬，需要提交收費(fèi)工單：【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
另說明：我司可代為清理掛馬，由于不清楚程序內(nèi)部跳轉(zhuǎn)，不能代為核實(shí)修補(bǔ)程序漏洞，程序的漏洞核實(shí)處理需要聯(lián)系程序提供商，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站重新安裝 域名 install出現(xiàn)403錯(cuò)誤 麻煩老師檢查一下 謝謝
答：您好，刪除下的 install_lock.txt這個(gè)文件,并把下的index.php.bak改名為index.php后恢復(fù)正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們公司想申請(qǐng)50域名做站群 問一下可以備案嗎？如果可以麻煩講一下備案流程
答：您好，網(wǎng)站備案需要有主機(jī)服務(wù)器，若綁定至我司國內(nèi)主機(jī)，請(qǐng)前往備案系統(tǒng)提交備案申請(qǐng)：http://beian.35.com/
若有不明白地方，可以聯(lián)系我司在線客服qq：協(xié)助您。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：zhunmm.cnit-club.cn請(qǐng)幫我看看這兩域名現(xiàn)在什么情況？正常嗎？備案。然后說信息有問題。要更新。謝謝
答：您好，已為您更新上報(bào)備案核驗(yàn)庫，請(qǐng)核實(shí)是否正確。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，新提交備案請(qǐng)盡快審核，著急，謝謝
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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