問：
收到郵件工信部查到有問題，但是我們不知道具體什么問題，請告知，避免網站被注銷！,收到郵件工信部查到有問題
答：您好，
問：ftp 這個上面的域名綁定刪了，不然我不能把上面的域名綁定到你們的vps上面
答：您好，
已經刪除,請重新綁定白名單測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我解析到云服務器怎么白名單過不了？
問：域名www.lengku360.cn
答：您好，1、查看到當前對應的域名已經綁定到服務器127.0.0.1 的白名單。
2、查看到訪問異常是百度云加速回源錯誤，現在已經重新推送，請稍后重新訪問再試。
3、建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的彈性云主機可以試用不，客戶想試試速度，如果可以就付費購買
答：您好，可以試用的,您可點擊購買界面,點擊試用配置即可,但今天開通的是在24:00會到期關閉,您可開通好后回復工單,我司為您延長一下試用的時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.xy9696.com網站無法訪問，錯誤信息是連接超時
答：您好，測試訪問無異常,請您重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zybwj.cc 這域名 為什么不能打開呢？請調試并告知情況？
答：您好，打開無異常,請您重新訪問試試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒辦法遠程鏈接.ping不通,剛重裝的系統
答：您好，核實您安裝好系統,但里面ip沒修改,已經為您修改好后恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問，剛剛我打開了百度云加速
答：您好，核實您站點占用服務器資源較高導致應用池卡頓,已經為您重啟應用池后恢復,查看訪問日志http://csjjxtd.gotoip4.com/logfiles/u_ex181128.txt ,核實127.0.0.1這個ip一直在大量訪問您的站點,建議參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 限制ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我屏蔽了
答：您好，查看是您網站大量訪問請求導致站點池死了，已調整重啟站點池恢復訪問請在觀察，如果多次出現建議您考慮升級到云服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又訪問不了了，我已經處理IP地址了
答：您好，1、已經為你重啟站點池恢復，查看到已經多次出現該問題。
問：是什么原因？我們客戶訪問自己最多100個ip，這個是什么問題?_??
問：IP我們已經限制了
答：您好
問：我做了屏蔽，怎么又關了？
答：您好，已經重啟程序池，目前恢復訪問了，針對網站的惡意訪問IP可能會不斷變化，屏蔽不能解決根源問題，建議升級為獨立的云服務器，能承載更大的訪問量，同時服務器內可以安裝安全軟件，對一些非法請求，過于頻繁的訪問做攔截，謝謝。
問：這個不能攔截嗎？有什么辦法攔截，若果我換云服務器，這里費用退嗎？
問：這里既然做不了，那就退錢，我買了云云服務器，放上去
答：您好，云服務器能夠承載更大的訪問，因為這個還和您的程序有關系，本來這種訪問量虛擬主機是可以承受的，但是asp access架構程序易出現數據庫死鎖造成進程池卡死。所以推薦升級云服務器。
您可以直接將當前的虛擬主機升級為云服務器，或者可以購買后轉移好數據，聯系我們剩余時間折算到云服務器上，謝謝。
問：現在又無法訪問了！11
答：您好，核實到該站點站點池卡死，已經重啟了站點池，當前測試站點訪問正常，如圖：，請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：pattern=\”(150.242.224.|125.39.239.|58.211.2.|127.0.0.1)\” /> </conditions> < type=\”\” />我明明限制了這個IP地址訪問，但這個IP還是不停的訪問，怎么才能限制？？虛擬 主機能限制嗎？？127.0.0.1，我在程序里面限制了沒有用
答：您好，抱歉，該主機是啟用了獨立IP的由于采用cdn方式架構，日志系統無法透到cdn記錄到真實訪問IP，所以顯示都是內部對接IP，請不要限制這個IP的訪問。實際上并不是這個IP的問題，網站的訪問量大這個IP的日志記錄量就大，從日志看主要是這類頁面被大量訪問造成，請檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：有什么辦法解
答：您好，1、已經重啟對應的站點池，同時設置獲取真實ip。
問：那不網站我自己去屏蔽了，以前屏蔽的，你說是沒必要的，我需要取消嗎？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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