問：您好，我已經域名實名資料更新過了，怎么還是通不過啊。,我已經域名實名資料更新過了
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息；
2.核實您的域名“shcnql.com”實名信息為：喻亞軍，與填報的單位信息和法人信息不一致；此需要您在西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–通用模板-添加模板，填寫注冊人信息，提交實名資料，將域名過戶到對應模板上即可，具體操作流程可以參見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
3.若是您不會操作，可在西數官網提交一個域名類工單聯系我司域名專員協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案從提交到現在已超過7個工作日，請問哪天可以批復？
答：您好，管局官方回復審核備案時間為20個工作日，近期浙江備案審核到大約9.19日左右的數據，您的資料9.21日提交至管局審核，近期可能即將審核到（預計可能本周內會審核到），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zzkeren.comzyjzyj.comzxdlcm.comzyhbkq.comzycxwj.comzyjinghao.comzuteem.comzwleasing.comzlj668.comzkdsf.comzhenxinfan.comzgyd666.comzg-zhongyuan.comzgsclm888.comzenandkungfu.comyyt-cn.comzunfa888.comywesd.comzuolw.comzichang114.comziweifeijibei.comzhengtianxing.comyyxpr.comyuanyitouzi.comyongzhouxxw.comydonn.comyanchengxxw.com域名解析完，不能正常訪問
答：您好，您解析的IP 127.0.0.1 是內網IP是無法訪問的，查看您賬號下沒有任何服務器和主機，請您核實您需要解析到什么地方訪問。
如果還沒有購買主機，推薦您在我司購買主機，如果是多個網站推薦云服務器，域名沒有備案選擇香港機房
問：wxhsmtg.cn域名添加白名單了，但是不生效
答：您好，已處理，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/