問(wèn)：收到信息 mychint.com.cn 備案網(wǎng)站涉及不良內(nèi)容，需要清理，查下是哪里出問(wèn)題？,收到信息備案網(wǎng)站涉及不良內(nèi)容
答：
您好，涉不良信息的名單為工信部發(fā)過(guò)來(lái)的，可能不是100%準(zhǔn)確，部分情況有誤報(bào)：
1.檢查網(wǎng)站內(nèi)容是否涉及色情、賭博內(nèi)容，若有不良內(nèi)容，請(qǐng)自行清理或注銷備案；
如果已經(jīng)處理，或沒(méi)有任何問(wèn)題，請(qǐng)http://beian.vhostgo.com/feifa/ 到這里檢測(cè)，然后點(diǎn)擊：“我已經(jīng)整改，提交待再次檢測(cè)” 按鈕，我司將人工復(fù)核。謝謝！
問(wèn)：查下是否被掛馬
答：您好，查看到網(wǎng)站中存在非法信息，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=755 進(jìn)行處理。
問(wèn)：您好，域名已經(jīng)過(guò)期，想要注銷備案，找不到注銷入口
答：您好，如需注銷原域名備案號(hào)，注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請(qǐng)表向管局提交注銷申請(qǐng)，提交方式申請(qǐng)表中均有說(shuō)明，請(qǐng)仔細(xì)閱讀。填寫(xiě)注銷申請(qǐng)表時(shí)注銷原因請(qǐng)寫(xiě)明域名***已不屬于**所有，則無(wú)需提供域名證書(shū)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器是不是有問(wèn)題 打開(kāi)超級(jí)的慢？要好幾分鐘
答：您好，測(cè)試網(wǎng)站打開(kāi)速度3秒鐘左右，非常正常，可以重啟本地路由器試試。
問(wèn)：退回原因:網(wǎng)站www.roluo.com主辦單位性質(zhì)為企業(yè)，請(qǐng)用企業(yè)相關(guān)資質(zhì)備案。
答：您好，1，備案被退回是因您域名網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)為企業(yè)網(wǎng)頁(yè)，如有企業(yè)證件，可及時(shí)注銷個(gè)人備案號(hào)后重新以企業(yè)名義備案（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
2，如確認(rèn)為個(gè)人使用，請(qǐng)先調(diào)整網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容為簡(jiǎn)單個(gè)人圖片、文字性質(zhì)的內(nèi)容后再提交備案變更至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好， 備案 核驗(yàn)上傳 身份證正面一直 上傳不上去
麻煩看下什么原因
答：您好，請(qǐng)您確認(rèn)您的身份證姓名是否是：曾徳才 根據(jù)提示識(shí)別出來(lái)您的證件名稱 是德，若備案信息中填寫(xiě)的姓名不對(duì)，請(qǐng)及時(shí)按照證件的資料進(jìn)行修改后掃描上傳即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，已處理：
請(qǐng)核實(shí)是否與證件信息一致，若一致，請(qǐng)盡快提交相關(guān)證件后上報(bào)到我司審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，姓名已填寫(xiě)準(zhǔn)確，請(qǐng)及時(shí)掃碼上傳對(duì)應(yīng)身份證和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人材料后確定提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
已經(jīng)被關(guān)了 無(wú)法更改備案號(hào)
答：您好，請(qǐng)點(diǎn)擊我要繼續(xù)提交直接提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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