問：收到信息 mychint.com.cn 備案網站涉及不良內容，需要清理，查下是哪里出問題？,收到信息備案網站涉及不良內容
答：
問：查下是否被掛馬
答：您好，查看到網站中存在非法信息，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=755 進行處理。
問：您好，域名已經過期，想要注銷備案，找不到注銷入口
答：您好，如需注銷原域名備案號，注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀。填寫注銷申請表時注銷原因請寫明域名***已不屬于**所有，則無需提供域名證書，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個服務器是不是有問題 打開超級的慢？要好幾分鐘
答：您好，測試網站打開速度3秒鐘左右，非常正常，可以重啟本地路由器試試。
問：退回原因:網站www.roluo.com主辦單位性質為企業，請用企業相關資質備案。
答：您好，1，備案被退回是因您域名網頁打開為企業網頁，如有企業證件，可及時注銷個人備案號后重新以企業名義備案（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
2，如確認為個人使用，請先調整網頁內容為簡單個人圖片、文字性質的內容后再提交備案變更至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 備案 核驗上傳 身份證正面一直 上傳不上去
麻煩看下什么原因
答：您好，請您確認您的身份證姓名是否是：曾徳才 根據提示識別出來您的證件名稱 是德，若備案信息中填寫的姓名不對，請及時按照證件的資料進行修改后掃描上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已處理：
請核實是否與證件信息一致，若一致，請盡快提交相關證件后上報到我司審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，姓名已填寫準確，請及時掃碼上傳對應身份證和網站負責人材料后確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
已經被關了 無法更改備案號
答：您好，請點擊我要繼續提交直接提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
