問：您好，短信核驗是法人和網站負責人一起核驗么？,短信核驗是法人和網站負責人一起核驗么
答：您好，是的，網站負責人和法人都需要操作短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：制作，門戶論壇網站，如何配置，機房用那個合適
答：您好，
1、請問您是想購買虛擬主機還是彈性云主機？下面是我司推薦的一些配置，請您根據需求參考，系統會自動結算費用。
彈性云主機參考選購頁面：http://www.shinetop.cn/cloudhost/；
虛擬主機參考選購頁面：http://www.shinetop.cn/services/webhosting/；
2、需要特別說明的是，如您有備案的域名，建議您選擇國內BGP機房。如您沒有備案的域名：但是您馬上需要使用，推薦您購買香港機房，無需備案，即可訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名重新解析了無法訪問
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.cdhydzz.cn 把返回信息提供給我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，我們網站不涉及影視節目，可以不提供前置審批，提供一個說明 嗎？你們有情況說明的模板嗎？可以發一下嗎？
答：您好，查看貴單位經營范圍涉及廣播電視節目制作，請核實貴單位是否有《廣播電視節目制作經營許可證》，可以上傳到附件材料處；
情況說明請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ= ，情況說明需描述：已咨詢四川 廣播電視局老師xxx，電話XXX，由于XX原因無需辦理前置審批文件，單位落款蓋章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打開很慢,前兩天加載很快，現在加載很慢，很圖片多都不能顯示了
答：非常抱歉，查看該站點所在主機為香港虛擬主機，目前核實香港虛擬主機所在網絡有一些異常，導致訪問速度會慢一些，已經向機房反饋，目前正在處理中，請您稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器今天剛買的，網站外網打不開，內網可以打開。
答：您好，此域名未添加白名單，請您到管理中心–服務器管理–白名單添加對應域名記錄，生效后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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