問：不穩(wěn)定，有時(shí)快有時(shí)慢有時(shí)打不開。,不穩(wěn)定有時(shí)快有時(shí)慢有時(shí)打不開
答：您好：
問：
答：您好：
當(dāng)前已為您調(diào)整網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，請過20分鐘后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是不是禁止ping，一直不通
答：您好：
當(dāng)前已再次調(diào)整，請10分鐘后再試一下，若依然不行，請反饋ping截圖，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：主機(jī)內(nèi) 的信息已經(jīng)清理網(wǎng)站還是無法打開。另外，主機(jī)狀態(tài)顯示MySQL超標(biāo)，實(shí)際查詢使用量還不足一般，請核查
答：您好，
問：您好，提交幾天了，什么時(shí)候能審核
答：您好，1.因該用戶證件，在工信部存在大量備案記錄，且管局聯(lián)系后也不配合，備案已在陸續(xù)退回，并要求我們重點(diǎn)進(jìn)行核驗(yàn)，我們已臨時(shí)暫停上報(bào)該用戶的備案申請；
2.若需要繼續(xù)上報(bào)備案，請用戶積極配合管局的核驗(yàn)工作，因?yàn)樵摲ㄈ舜嬖诙嗉夜镜奶厥庑裕言诠芫种攸c(diǎn)檢查范圍，需要用戶大致說明公司情況，以及確認(rèn)能配合工信部/管局的備案核驗(yàn)工作后（備案所在 管局可能會(huì)要求法人攜帶單位證件和公章前往驗(yàn)證），才能繼續(xù)協(xié)助提交該法人信息的備案申請；用戶核實(shí)好情況后，可將情況說明發(fā)送至郵箱：@qq.com ，電話：；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，什么時(shí)候能審核 好幾天了
答：您好，因該備案負(fù)責(zé)人身份證在工信部存在大量備案信息，被要求重點(diǎn)查驗(yàn)；工信部/管局審核時(shí)可能需要法人攜帶單位證件前往備案號(hào)所在 管局驗(yàn)證，需要用戶能配合此項(xiàng)工作才能繼續(xù)上報(bào)備案，也請用戶注意核實(shí)并大致說明下情況，以便我們及時(shí)了解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站www..com 打不開 服務(wù)器拼不出來
答：您好，
2、目前通過您的域名訪問打開是空白的，原因是您的站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫是空白的， 您數(shù)據(jù)庫配置文件連接的數(shù)據(jù)庫信息 是錯(cuò)誤的，請核實(shí)下，配置文件是 config.php ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫是不是不完整，應(yīng)該是兩個(gè)數(shù)控庫文件的啊？
答：您好，
查看您截圖中的虛擬主機(jī)已經(jīng)于到期，到期的虛擬主機(jī)的mysql數(shù)據(jù)庫已經(jīng)關(guān)閉，無法訪問；
您可以續(xù)費(fèi)該主機(jī)后即可正常連接該主機(jī)所帶的mysql數(shù)據(jù)庫；由于該主機(jī)到期時(shí)間已經(jīng)比較長，隨時(shí)可能被刪除，如果要繼續(xù)使用該主機(jī)，建議您盡快續(xù)費(fèi)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要數(shù)據(jù)庫下載下來上傳的到另外一個(gè)數(shù)據(jù)庫下（ftp賬號(hào)：jm8888），能否幫忙備份一下給我下載！
答：您好，
數(shù)據(jù)庫已幫您開啟，請?jiān)跀?shù)據(jù)庫管理中自行導(dǎo)出下，若網(wǎng)站數(shù)據(jù)很重要，請?zhí)崆皩?dǎo)出數(shù)據(jù)或續(xù)費(fèi)主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!
問：導(dǎo)出來怎么還是只有1.26K看數(shù)據(jù)庫應(yīng)該有1.06M
答：您好，查看實(shí)際占用是153kb左右，您可重新導(dǎo)出一次，操作時(shí)候可以刷新下最新的使用量，目前主機(jī)到期較長時(shí)間，建議盡快續(xù)費(fèi)一下，超過一個(gè)月將會(huì)被刪除，謝謝。
問：rattankingdom.com 這個(gè)網(wǎng)站為什么打不開了。
答：您好，檢查域名rattankingdom.com,www.rattankingdom.com,m.rattankingdom.com因?yàn)槲磦浒福呀?jīng)被系統(tǒng)取消綁定，請備案成功后重新綁定！謝謝。
問：網(wǎng)站放在哪里啊？找不到主機(jī)了。
問：能不能先打開網(wǎng)站，我這邊這幾天就備案。
答：您好，檢查對應(yīng)FTP為，備案是國家要求的，這個(gè)檢測非常嚴(yán)格，無法打開，建議先備案后重新綁定下，謝謝。
問：www.rattankingdom.com 升級(jí)到香港服務(wù)器了，麻煩看看為啥還是打不開。
答：您好，測試已經(jīng)可以訪問，建議等待生效再試試 ，如果不行可可將訪問錯(cuò)誤截圖和ping域名截圖提供下，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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