問:企業(yè)郵箱無法使用,打開郵箱點擊回復(fù)后頁面卡住無法使用,寫新郵件點擊發(fā)送一直顯示發(fā)送中,然后顯示發(fā)送失敗,之前出現(xiàn)過一次,用另一個號提交的工單,你們說你們測試正常,過一會是好了,現(xiàn)在又這樣子了,用手機也試了,不行,企業(yè)郵箱無法使用打開郵箱點擊回復(fù)后頁面卡住無法使用
答:您好, 我司測試現(xiàn)在解析指向和登錄郵局并無異常,您反映的問題請現(xiàn)在測試下是否還有異常,如依然異常,請?zhí)峁┫聢箦e失敗的截圖,謝謝
問:該域名未通過實名認證,逾期未通過將被注冊局禁止解析(server=demo),無法正常訪問,請盡快上傳資料
答:您好,查看域名狀態(tài)已正常ok,可以解析使用了,請稍等測試解析生效。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 打不開 網(wǎng)站非法信息已刪除,網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)打不開近期并未出現(xiàn)檢測的非法信息,為什么會打不開
答:您好
問:網(wǎng)站打不開了,麻煩幫我看下
答:您好,經(jīng)我司核查之前您的服務(wù)器空間超標(biāo)因此被暫停了,我司幫您開啟了,現(xiàn)已經(jīng)可以正常訪問請您測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器是在維護嗎?數(shù)據(jù)庫都登錄不了麻煩給看一下!
答:您好,
1、我司測試此數(shù)據(jù)庫,是能夠正常連接的。測試并未發(fā)現(xiàn)其它異常問題,觀察到您在恢復(fù)備份,恢復(fù)的速度與您本地網(wǎng)絡(luò)也有關(guān)系,請您耐心等待一下。
2、建議您:清除瀏覽器緩存與重啟本地路由,再次測試一下。
如圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,為什么我們網(wǎng)站的備案號跟平臺的備案號一模一樣,現(xiàn)在網(wǎng)站進不去
答:您好,您的網(wǎng)站在我司已備案成功,網(wǎng)站無法打開的原因是接入商將網(wǎng)站關(guān)閉,涉及問題可能是這個原因,請核實下網(wǎng)站內(nèi)容是否與備案主體不符,如不符,請修改網(wǎng)站內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我們已經(jīng)把網(wǎng)站的信息改對了啊
問:您好,哪里不一致您可以指出來嗎
答:您好,核實域名未指向我司主機,是實際指向了阿里云,被阿里云攔截導(dǎo)致:;請將域名解析綁定在我司國內(nèi)主機上,生效后即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,但是之前那個鳳縣嘉陵綠谷的就好的啊
答:您好,非常抱歉,這個是用戶指向其他接入商的攔截提示,這邊無法解除限制; 若用戶今后主機使用在我司了,請將域名解析綁定至我司主機上,做好設(shè)置就能正常訪問使用了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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