問：您好，我營業執照剛滿一年，沒有變更過，工商正常，不知道怎么有這個問題，請幫忙處理，謝謝！,我營業執照剛滿一年沒有變更過
答：您好，目前系統啟用電子化核驗 ，1 請您點擊到備案信息–網站信息補齊主機備案碼 2 點擊上傳資料–微信掃碼去上傳對應的備案資料，提交上級審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要將這臺服務器降低cpu至2核心 內存至2g 寬帶3m 然后在續費
答：您好，已經修改配置，請續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨日買的域名全部被，請問怎么回事？實名認證已經通過了。kimhang.cnfjjc88.cnautoearn.cncangdan88.cncy04.cn39qg.cn1997bee.cncuxiong.cnjyyixin.cn以上域名全部被hold
答：您好，域名因主域名涉及不良應用，被中國互聯網信息中心關聯hold
您請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2251 提交強化實名資料，申請解除hold
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 解鎖，違禁詞已經刪除了
答：您好，已核實后為您放行，請加強網站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，你看下我現在是已經關閉了，可以了嗎
答：您好，查看您備案的域名已無法訪問，可以提交備案審核了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.mcomfort.cn
客戶反饋，在英國的，丹麥的，巴西打不開網站，請問有什么辦法解決？
答：您好，打開提示什么錯誤,
2)、先訪問https://ip.cn/ 這個地址查看下您本地的ip地址，然后告知您的公網圖片及測試的
路由截圖以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，昨天備案被退回來說短信驗證超時，客戶說沒有收到過短信啊，麻煩幫忙確認下
答：您好，請問您的手機號碼：是否還在使用？如果此號碼還在使用，看是否開啟短信攔截，并請保持手機網絡暢通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在使用，沒有開啟短信攔截
答：您好，您的備案申請已在 10:56重新上報管局，預計30分鐘至1個小時左右，工信部系統會自動重發驗證碼至法人手機，請注意查收并及時在24小時內完成短信驗證，若超過2個小時還未收到驗證碼，可至管局網站http://zj.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=040C124FD0E4520D4956B6768C6D6174 申請短信重發,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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