問:網(wǎng)站設(shè)計過程中部能掃碼預(yù)覽了,提示錯誤,網(wǎng)站設(shè)計過程中部能掃碼預(yù)覽了
答:您好,
問:我打錯字了,是設(shè)計過程中掃描二維碼預(yù)覽,又試了下,還是不行,手機(jī)提示錯誤,是直接用微信掃描的
答:您好,
目前測試在微信中訪問頁面地址提示“redirect_uri域名與后臺配置不一致”,您可以參考http://help.yjz.top/?aclid=697 設(shè)置后再試;
另外您也可以不使用微信掃描,直接使用手機(jī)掃描二維碼,在手機(jī)瀏覽器中打開對應(yīng)地址是可以正常訪問的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天購買的域名和空間,都 是在西部數(shù)據(jù)購買的,解析后只有我現(xiàn)在用的這臺電腦能訪問,其他電腦訪問不了
答:您好,
問:現(xiàn)在我這個域名要怎么處理
問:我要是轉(zhuǎn)用國內(nèi)空間會不會還被攔截
答:您好,核實到解析存在您干擾 ,建議轉(zhuǎn)內(nèi)陸機(jī)房并備案,以徹底解決此問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好, 法人頭像采集不起,顯示和身份證不是同一人,是法人本人在做驗證,麻煩看看有什么問題,或者退回重新上傳,現(xiàn)在已經(jīng)是采集頻繁,需要等待的界面了
答:您好,
1.建議在光線較好的環(huán)境驗證,不要帶眼鏡或帽子、遮擋面部等,避免抓取失敗;建議重新試試;
2.若身份證辦理時間較早,與本人差異較大,此可能會識別失敗;請驗證兩次,若都失敗系統(tǒng)會提示手持身份證拍照上傳;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:有一個客戶,四川成都的。我們幫他新建一個網(wǎng)站,注冊了域名。現(xiàn)在域名備案的問題。他們公司之前已經(jīng)注冊了四個域名,全部都備案了。其中兩個英文域名目前正在使用中,還有兩個中文域名目前是沒有使用的,也就是無法訪問。問題關(guān)鍵是,現(xiàn)在他們原先對接網(wǎng)站域名這一塊的人找不到了,不管是使用中的還是沒有使用的域名,域名管理權(quán)限也都不知道在哪里,也拿不回來。針對這種情況,如果我們這邊再幫他新注冊域名備案,信管局是否一定會要求之前所有備案域名都要處于可瀏覽訪問狀態(tài)?換句話說,要是之前的幾個域名沒有管理權(quán)限,新注冊域名備案還能否備下來?有沒有什么辦法可以操作把之前的備案域名給注銷掉還是怎么辦?
答:您好,
1.四川地 ,哪些域名不使用了,以便準(zhǔn)確核實如何處理;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:四川新達(dá)粘膠科技有限公司
問:看看能否注銷掉之前那兩個備案的中文域名。這樣這邊就可以提交新域名備案。
答:您好,
1.核實該單位的備案情況,無法直接注銷兩個中文的域名,因同網(wǎng)站還有英文域名在使用;此情況需聯(lián)系對應(yīng)的備案接入商,刪除中文域名上報管局提交變更申請;
2.此可聯(lián)系scxinda.cn對應(yīng)的主機(jī)接入商,一般備案在主機(jī)接入商處,聯(lián)系其核實協(xié)助刪除變更;
3.待變更通過后再提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,剛查了一下,兩個英文域名剛好是在我們西數(shù)注冊的。現(xiàn)在客戶想要把域名管理權(quán)限拿回。新域名也已經(jīng)在我們這邊注冊,實名認(rèn)證也辦理了。這邊看一下還需要什么樣的手續(xù)可以把之前的域名轉(zhuǎn)到客戶在西數(shù)新的賬戶名下?還有兩個中文域名也是一樣,我看了一下,好像也是在我們西數(shù)注冊的。看能否一起轉(zhuǎn)回到一個帳號下面。謝謝!請指導(dǎo)怎么操作。這也是運(yùn)氣好,剛好是在西數(shù)注冊的,要不然客戶這邊要著急死。
答:您好,
若是需要將域名都放在一個賬號下管理,建議您可以操作賬號間轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移域名即可。
域名您可以通過在原域名所有者賬號做push,轉(zhuǎn)到新賬號下。在域名交易-域名push中進(jìn)行操作
域名賬號間轉(zhuǎn)移請參考流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問題就是原域名帳號是在之前幫建站的公司那邊,他們不給客戶這邊,也就是說,客戶拿不回他們自己的域名管理權(quán)。所以,我剛好看到他們的域名也是在我們西數(shù)注冊的,所以這樣溝通也方便。我是想要知道,在原帳號沒有的情況下,客戶自己本身想要拿回域名,需要怎么辦理?客戶可以提供營業(yè)執(zhí)照這些,都沒問題。我之前好像也試過辦過一個類似的情況,也是我們西數(shù)這邊,只是流程忘記了。
答:您好,
抱歉,若是業(yè)務(wù)涉及變更,需要自行管理域名,建議您讓用戶聯(lián)系對方協(xié)商處理,若是協(xié)商不好,建議用戶可提交資料,申請申訴,我司協(xié)助核實處理。申訴流程詳見:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!客戶那邊,已經(jīng)通過域名注冊郵箱發(fā)送了申請轉(zhuǎn)移域名的郵件。希望能夠幫我們盡快解決,謝謝!因為客戶這邊需要我們這邊建新的網(wǎng)站,所以現(xiàn)在就卡在域名這里。新域名已經(jīng)在我們這里注冊,但是想要完成備案,舊域名確實是個問題,尤其是兩個中文域名,沒有使用,新域名就無法備案。所以煩請幫忙解決這個問題。把客戶以前的域名都轉(zhuǎn)移到一個賬戶,這樣也方便把之前的域名做處理。
答:您好,請耐心等待,申訴資料提交之后專員會盡快核實回復(fù)您郵件,請多注意查看郵件消息回復(fù)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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