問：您好，沒有其他商家入駐，請(qǐng)協(xié)助處理，謝謝@qq.com,沒有其他商家入駐請(qǐng)協(xié)助處理
答：您好，承諾書已經(jīng)發(fā)送至郵箱@qq.com，請(qǐng)注意查收。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際單位情況更改內(nèi)容后填寫,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，承諾書上需要蓋公章嗎
答：您好，是的，承諾書需法人簽字并加蓋單位公章,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，這是你們出的錯(cuò)吧，客戶現(xiàn)在都回家過年了，你這算不算坑人呢
答：您好，由于承諾書模板只是提供客戶參考的，客戶需根據(jù)自己?jiǎn)挝粚?shí)際情況進(jìn)行修改填寫。此次已協(xié)助您修改上傳，您請(qǐng)等待審核并注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：外網(wǎng)連接不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)時(shí)斷時(shí)續(xù)，造成無法使用
答：您好，
根據(jù)您反饋的情況，我們遠(yuǎn)程登陸進(jìn)您的主機(jī)做了和外網(wǎng)ping測(cè)試， 半小時(shí)時(shí)間內(nèi)沒有掉包，并且遠(yuǎn)程ssh會(huì)話也沒有中斷的情況，網(wǎng)絡(luò)未發(fā)現(xiàn)異常。
問：您好，備案被退回的原因是什么，沒明白，麻煩說明一下
答：您好，這個(gè)退回是指您之前備案登記的主體負(fù)責(zé)人不為法人，為李文宇；若可以提供李文宇身份證正反面則在法人證件處上傳李文宇身份證正反面拼接授權(quán)書嘗試先新增，若不能提供李文宇身份證則只能聯(lián)系原備案接入商將主體負(fù)責(zé)人改為現(xiàn)在的法人后再通過我司備案平臺(tái)提交新增網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：1、幫我查一下出現(xiàn)這個(gè)問題的原因
2、之前是說抓取很頻繁導(dǎo)致資源占用高，已經(jīng)按照教程去屏蔽了360蜘蛛，麻煩看一下，是否屏蔽成功。3、讓網(wǎng)站目前不可訪問，麻煩恢復(fù)一下感謝感謝！
答：您好，
2、查看web.config文件是最近修改過的，請(qǐng)問您是否是剛剛添加的屏蔽規(guī)則，目前測(cè)試添加的屏蔽規(guī)則已經(jīng)生效，模擬360蜘蛛訪問站點(diǎn)已經(jīng)無法打開，請(qǐng)您再觀察；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好：我們單位原來的教育公司已經(jīng)注銷，現(xiàn)在變更為民辦教育學(xué)校。并且原來公司的網(wǎng)絡(luò)管理員已經(jīng)離職。
答：您好，賬號(hào)所有者已修改，若還需要申請(qǐng)重置密保，請(qǐng)下載需要下載申請(qǐng)表加蓋公章http://www.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc，并提供經(jīng)辦人手持單位證件拍照、經(jīng)辦人手持身份證拍照的照片，密保重置后可自行修改賬號(hào)下聯(lián)系方式等資料，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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