問：網站打開好慢
,網站打開好慢
答：您好，非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：8核8g 20M寬帶，打開一個10來k的網頁那么慢？這是假的配置嗎？
答：您好，非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：輸入bbs.handzao.com，直接跳轉到http://bbs.handzao.com/handzao.com.
答：您好，當前我司測試您網站域名bbs.handzao.com訪問后會跳轉到handzao.com，核實該問題應該是網站程序內部有設置域名跳轉，請重新聯系您程序員為您核實參考一下，對應您可以測試使用域名訪問空間中的單一文件就不會跳轉http://bbs.handzao.com/robots.txt，說明只有訪問網站首頁后就會出現域名跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在后臺主機管理界面和域名管理界面可以看到兩者都狀態都是正常的，不過就是無法通過域名訪問站點，出現重定向網址次數過多和無法獲取主機ip
答：您好，我司測試打開未出現重定向過多的情況,打開如下,請您登錄后臺檢查下是否有加載異常的插件導致訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我通過域名無法訪問我的站點，關鍵是站點是下午才部署的，說明一下：買的是香港主機，重定向問題我通過清除瀏覽數據和緩存沒有解決。不知道你說的那個后臺有異常插件具體指的是站點后臺嗎？我站點訪問不了，后臺也進不去。如果方便，售后支持，是否有工程師可以遠程協助？？
答：您好，
1.當前測試訪問您的網站效果如圖，沒有出現報錯。
2.請問您本地是說訪問域名后提示頁面包含多次重定向循環而無法訪問嗎？您不妨做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.tangcode.site,非常感謝您長期對我司的支持!
問：額，是這樣的，現在由于一些原因我不方便繼續開電腦，我已經在之前就ping過該站點驗證是否解析域名成功。可是請求超時，丟包率百分百。如果明天上午方便，你們有值班工程師的話，那是否可以遠程幫我解決，還是線上指導我解決呢？
答：您好，非常抱歉，我司技術基本沒有提供對應的QQ服務，而您該問題對應ping請求超時是因為您當前主機為香港服務器，而我司香港服務器是禁ping的所以無法ping通，而我司剛才讓您操作ping操作，只是先知道一下您對應ping出來的ip地址是否是當前主機節點ip，從而判斷是否是域名本地解析錯誤導致無法訪問的，并該問題您不妨也可以提供一下您對應訪問報錯的截圖，以便我司也進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，因為我現在是在用公眾號進行咨詢，不是在pc端，那既然這樣，我明天用電腦訪問，在電腦端截圖重新發送工單吧，麻煩你了，謝謝
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
