問:打不開了,網站打不開啦
答:您好,
已經可以訪問了,您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:lyj.fj61.net 解析至:lyj888.gotoip2.com 已經正常使用。(香港入門型主機)但 gw.fj61.net 解析至:gw888.gotoip4.com 網站出現問題(香港入門型主機)幫我檢查并修改,非常感謝!
我的郵箱:@qq.com
答:您好,調整為了集成模式,訪問已經可以打開,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.lzswzq.com
答:您好,
請將域名解析到要綁定的主機,生效后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已解析,幫忙刪除白名單
答:您好,
已刪除白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前總是出現丟信的問題 客戶發送3.4遍都沒有收到郵件。這個問題是普遍現象還是 只有我這的問題。請盡快給我答復。qq郵箱發送都正常,只有個別客戶的郵箱無法收到。
答:您好,請給一個用戶的發件人,發件大概時間,收件人,我們核實一下原因,謝謝。
問: 這是我們的一個客戶 發送的時間 連續發了4遍。只收到一次。 這是之前客戶發送的 到目前都沒有收到,發送過3次。我想了解下 為什么會收不到,或收不到的可能原因是什么?還是我需要更換服務器?
答:您好,您給的這2個截圖都是5.3號的,意思是用戶在5.3號發的未收到嗎?另外,這截圖中沒有發件人完整Email,也不太方便核查問題,請提供一下具體發送者的Email,還有時間日期,收件人,謝謝。
問:第一個 上面有郵箱
答:您好,第一個,出現丟信的大概時間是什么時候呢?5.3號的時候嗎?
問:是的 ! 同樣的郵箱 昨天客戶發了3遍 還沒有收到 ,昨天的事情!我想確認下有可能產生的原因有哪些?或者我們是不是需要跟換服務商了 ? 還有這個郵箱丟信的問提,對于我們來說非常的嚴重。請盡快落實解決方式,或者我們直接跟換服務商了 。續費能不能退回。
答:您好,查了,對方spf配置錯誤,他們域名解析中,SPF記錄配置的是只允許
這些IP地址發送郵件,但實際上郵件卻是通過127.0.0.1發出,應該屬于漏配,這種情況他們發往任何大型郵局都會被拒收,建議您聯系他們更正,如果他們不想更正,而您又想收到他們的郵件,請在郵局高級管理中心-反垃圾設置中關閉SPF驗證功能,不過為此您將收到更多垃圾郵件,請知曉。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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