問(wèn)：我這個(gè)空間綁定了，schhccy.com，這個(gè)域名之前，我就準(zhǔn)備出售的，我現(xiàn)在訪(fǎng)問(wèn)就出現(xiàn)你們的一個(gè)出售的界面，我已經(jīng)把這個(gè)域名下架了，但是還是不能正常訪(fǎng)問(wèn)，能處理下么？,域名綁定出錯(cuò)

答：您好，域名DNS的問(wèn)題，已經(jīng)調(diào)整您稍后再訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不行呢，依舊是出售的界面呢！

答：您好，還未生效，您之前是修改了域名DNS到域名展示的DNS上，現(xiàn)在修改回來(lái)了生效時(shí)間較長(zhǎng)，一般是2-48小時(shí)，且不同地 和網(wǎng)絡(luò)生效時(shí)間不同

問(wèn)：我清理了緩存，換了瀏覽器，電腦依舊不能訪(fǎng)問(wèn)，我現(xiàn)在不清楚是我本地的DNS沒(méi)生效，還是緩存問(wèn)題。我想問(wèn)下，我怎么測(cè)試我本地的DNS是否生效？

答：您好，您本地ping域名如果是這樣的地址代表生效了，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換或者清理本地dns緩存試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：此域名備案主需要修改主體     

答：您好，
修改主體與新增網(wǎng)站不可同時(shí)進(jìn)行；若需修改主體，請(qǐng)保存新增網(wǎng)站信息和圖片后，在此回復(fù)告知；
以便撤銷(xiāo)新增網(wǎng)站申請(qǐng)并修改狀態(tài)后，即可修改；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我已經(jīng)把新網(wǎng)站刪除了  現(xiàn)在需要修改主體

答：您好，好的，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài)，請(qǐng)刷新或是重新登錄后點(diǎn)擊備案信息–修改主體，將信息修改準(zhǔn)確后上傳最新資料提交審核，待管局審核通過(guò)后就屬于修改成功，屆時(shí)您再進(jìn)行新網(wǎng)站備案申請(qǐng)?zhí)峤患纯?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，真的是十萬(wàn)火急，這個(gè)客戶(hù)收到備案被拒的信息，麻煩你們幫看一下是什么原因，幫解決一下，真的很急，大閘蟹要上 了

問(wèn)：您好，剛看到退回原因是實(shí)名認(rèn)證問(wèn)題，可是我們確定已經(jīng)做了正確的實(shí)名認(rèn)證啊

答：您好，
因現(xiàn)備案會(huì)進(jìn)行域名比對(duì)，此是因域名庫(kù)未更新導(dǎo)致；
核實(shí)正確的域名實(shí)名信息已上報(bào)，待更新后即會(huì)重新提交；預(yù)計(jì)明天下午后會(huì)重新上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，浙江六合天融信息科技有限公司 有在三五互聯(lián)備案嗎 

答：您好，此單位備案不在我司，但是今天提交一個(gè)新增網(wǎng)站的備案申請(qǐng)，只填報(bào)了主體信息部分，并未填報(bào)網(wǎng)站信息及上傳資料提交審核，可自行登錄提交新增網(wǎng)站的備案系統(tǒng)賬號(hào)“浙江六合天融信息科技有限公司”下查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：備案的時(shí)候怎么是網(wǎng)站接入？

答：您好，主辦者之前通過(guò)其他接入商備案過(guò)，在我司添加新網(wǎng)站備案，即新增網(wǎng)站接入，此是正確的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那如果新增網(wǎng)站接入，會(huì)影響他在別的地方備案的使用嗎

答：您好，不影響的；反之，新增時(shí)會(huì)復(fù)查若之前備案登記的信息，若不準(zhǔn)確或網(wǎng)站內(nèi)容不符等，會(huì)影響新增網(wǎng)站備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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