問(wèn)：我的這個(gè)網(wǎng)站用自己的偽靜態(tài)規(guī)則，需要那里設(shè)置嗎,偽靜態(tài)問(wèn)題

答：您好，1、請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=798 進(jìn)行設(shè)置即可，將對(duì)應(yīng)的偽靜態(tài)規(guī)則存到根目錄的下的.htaccess文件中即可。

問(wèn)：FTP上傳文件  ，經(jīng)常斷線，顯示超時(shí)

答：您好，

問(wèn)：您好，我昨天購(gòu)買幕布充值金額有誤，多充值了20元，該20元是否能給我返還到我的會(huì)員代理賬號(hào)中：

答：您好，
已返還,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我之前的手機(jī)號(hào)不用了，現(xiàn)在需要更改手機(jī)號(hào)。 需要之前的驗(yàn)證碼 怎么處理呢？
之前號(hào)碼：現(xiàn)在號(hào)碼：

答：您好，1、不需要之前手機(jī)號(hào)的驗(yàn)證碼，只需要您填新的手機(jī)號(hào)獲取對(duì)應(yīng)的驗(yàn)證碼進(jìn)行填寫(xiě)即可，然后同時(shí)填寫(xiě)對(duì)應(yīng)的密保問(wèn)題，進(jìn)行修改即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ddidc.net域名已經(jīng)過(guò)期，想更換域名，沒(méi)有找到地方

答：您好，我司可以特殊更換，但是更換域名，原郵件會(huì)全部丟失，請(qǐng)確認(rèn)一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：好的，麻煩你換成jianghe.org，謝謝

答：您好，已經(jīng)為您更換

問(wèn)：您好！廣州珠江電纜.公司，域名英文未跳轉(zhuǎn)成功，麻煩改正下，謝謝！

問(wèn)：已過(guò)戶改正

答：您好，好的，您請(qǐng)自行在管理中心-域名管理-模板管理-添加模板-模板過(guò)戶方式更新處理即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：推薦一款海外虛擬主機(jī)，空間10G左右，月流量限制大于100G的，最好是亞洲地 的

答：您好：
核實(shí)暫無(wú)滿足您上述要求的主機(jī)型號(hào)，建議您使用亞洲數(shù)據(jù)機(jī)房的彈性云服務(wù)器，滿足您上述需求，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/

問(wèn)：您好，我這邊這段時(shí)間西數(shù)要求加百度云加速，導(dǎo)致多個(gè)網(wǎng)站域名打不開(kāi)或不穩(wěn)定，因此想將這批域名轉(zhuǎn)出到其他服務(wù)商，在其他服務(wù)商里面做備案接入過(guò)程中，會(huì)不會(huì)影響這一批網(wǎng)站的備案，西數(shù)這邊會(huì)如何處理。

答：您好，我司會(huì)不定期檢測(cè)域名是否指向我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，若已經(jīng)未使用，會(huì)統(tǒng)一取消備案信息在我司的接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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