問：您好，已經(jīng)修改好了 無法提交備案,已經(jīng)修改好了無法提交備案
答：您好，可以點擊確定-我要繼續(xù)提交直接提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.yljylj.com。網(wǎng)站打不開，出現(xiàn)502問題，麻煩親們看下
答：您好，
我司查看您的域名是無法訪問的，域名狀態(tài)顯示被停止解析了，請聯(lián)系域名注冊商核實下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程連接登錄不上去，昨天下午能登錄，后來突然被迫退出了，之后就提示這個錯誤，今天上午第一次登錄的時候登錄進去了，大概一兩分鐘之后又被迫退出了，之后再連就一直連不上，到現(xiàn)在為止一直提示這個
答：您好， 1、測試服務(wù)器是可以正常連接的，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，服務(wù)器沒有異常。
2、從您反饋的截圖看，請您先參考此教程反饋一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 查看一下您本地網(wǎng)絡(luò)情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這還是連不上
答：您好，目前我司檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，遠程也可以登錄，您本地建議重啟下網(wǎng)絡(luò)試試，如果仍然不行，請下載http://download.west263.net/vps/WinMTR.exe 輸入您的IP，把測試結(jié)果截圖反饋到工單中，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.twins023.com 網(wǎng)站被掛碼，現(xiàn)已修改，請解除阻斷
答：您好，
已經(jīng)解除阻斷,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
網(wǎng)站被黑，上面好像是通過咱們ftp被黑進來的 ，你們看怎么預(yù)防下
問：您好，同一法人名下多家企業(yè)在我司備案，請幫忙提交下，另外幫忙看下新上傳的營業(yè)執(zhí)照是否可以
答：您好，已協(xié)助提交，新上傳營業(yè)執(zhí)照是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當(dāng)初注冊賬號填寫的賬號所有人名字填寫的名字是一個虛擬名字，現(xiàn)在我需要把這個名字更改回來，我的實名信息是真實的，現(xiàn)在我更改這個信息需要什么資料.
答：您好，賬號下有填寫身份證號碼，可提供與該身份證號碼對應(yīng)的身份證拍照件，我司可為您修改為證件上的姓名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是我實名的身份證號那個身份證對吧
答：您好，您在賬號管理-修改資料處，可以看到填寫的身份證號碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
