問(wèn)：服務(wù)器物理地址 系統(tǒng)/軟件版本 管理員 管理員電話 系統(tǒng)研發(fā)單位 系統(tǒng)研發(fā)時(shí)間 安全服務(wù)商 安全服務(wù)時(shí)間 主要硬件設(shè)備品牌型號(hào)固件版本操作系統(tǒng)路由器 交換機(jī) 服務(wù)器 安全設(shè)備 網(wǎng)監(jiān)需要此公司填寫(xiě)此表格 麻煩請(qǐng)協(xié)助填寫(xiě)下 謝謝,服務(wù)器物理地址系統(tǒng)軟件版本管理員管理員電話系統(tǒng)研發(fā)單位系統(tǒng)研發(fā)
答：您好，請(qǐng)參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 填寫(xiě),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器物理地址 這個(gè)是沒(méi)有的麻煩提供
答：您好，服務(wù)器物理地址：四川
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)速度慢，不穩(wěn)定
答：您好，
目前本地測(cè)試訪問(wèn)主機(jī)所在站點(diǎn)的速度是正常的，查看域名www.tatongda.com是綁定到另外一個(gè)主機(jī)的；為您調(diào)整了該主機(jī)的節(jié)點(diǎn)，您可以20分鐘后再試下訪問(wèn)速度；
另外目前查看域名tatongda.com有備案信息，建議將主機(jī)升級(jí)到國(guó)內(nèi)多線機(jī)房主機(jī)型號(hào)，有更好的訪問(wèn)速度；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.rktzc.com 網(wǎng)站到期沒(méi)有了，還能找到數(shù)據(jù)嗎
答：
經(jīng)查，您的主機(jī)已經(jīng)過(guò)期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費(fèi)。
加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：80元，一共960元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號(hào)后提交 工單申請(qǐng)，謝謝!
您好，經(jīng)查，您的主機(jī)已經(jīng)過(guò)期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費(fèi)。
但我司的離線備份庫(kù)中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為880元，
加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：80元，一共960元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號(hào)后提交 工單申請(qǐng)，謝謝!
問(wèn)：最低多少錢(qián)可以恢復(fù)數(shù)據(jù)呢，還有這個(gè)域名幫我查查是哪里注冊(cè)的
答：您好，核實(shí)到該域名是萬(wàn)網(wǎng)注冊(cè)的，如圖：
抱歉，由于該數(shù)據(jù)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)了，需要運(yùn)維手工去恢復(fù)數(shù)據(jù)，所以有這樣一個(gè)費(fèi)用，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：恢復(fù)數(shù)據(jù)給便宜點(diǎn)，300行不
答：您好，經(jīng)申請(qǐng)這次可特殊處理收費(fèi)300元，以后請(qǐng)注意一定要在過(guò)期30天之前續(xù)費(fèi)。請(qǐng)充值之后回復(fù)此工單。
問(wèn)：您好，請(qǐng)核實(shí)備案狀態(tài)有問(wèn)題嗎？收到新網(wǎng)通知讓核實(shí)重新處理身份信息和營(yíng)業(yè)執(zhí)照
答：您好，1.非常抱歉，因工信部推出電子化核驗(yàn)，原核驗(yàn)照已無(wú)法使用。此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過(guò)微信小程序提交備案；
2.目前法人身份證證件可本地選擇，其他均需要原件拍攝上傳；
3.電子化核驗(yàn)流程需上傳的資料有：營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件、法人身份證正反面原件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證正反面原件、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像檢測(cè)照片和系統(tǒng)自動(dòng)生成的承諾書(shū) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，問(wèn)題是之前備案通過(guò)的需要重新處理嗎
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，現(xiàn)在咱們也不是新網(wǎng)呀
問(wèn)：您好，之前備案通過(guò)的需要重新核驗(yàn)？
答：您好，是的，原先備案成功后的備案要全部重新備案，因?yàn)楝F(xiàn)在備案電子化，一起備案的資料無(wú)法使用了。需要重新提交資料。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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