問：您好，請問江西需要短信核驗嗎,請問江西需要短信核驗嗎
答：您好，不需要的，江西備案暫時還未啟短信核驗，您請等待管局審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站訪問不了，請盡快處理！
答：您好，核實網站被大量訪問, 導致服務器故障, 請通過虛擬主機升級功能升級至獨立ip云主機使用
或重新購買云服務器后我司將空間剩余費用為您折算到云服務器 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：具體升級到哪個新型號？
答：您好， 需要使用彈性云服務器 ，http://www.shinetop.cn/cloudhost/ ，
附圖，請通過升級功能，選擇升級到云主機 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：客戶被阻斷的鏈接根據關鍵字信息無法找到具體的內容，客戶一直說他在阿里那邊的云主機就沒出現過這個問題天天通知有非法的，然后會直接把客戶網站攔截了，但客戶就是查不到非法信息在哪兒很惱火，已經打了不止一次電話來吵了，客戶說如果能找到問題，就算花點錢讓我們幫處理也行，天天這樣真的很火大最好能在具體的文件或程序中幫客戶指明下，提供下有說服力的截圖，這邊好回復客戶
答：您好，當前查看您對應網站現在訪問就是有報錯的，并且您對應網站首頁index.asp代碼就是明顯有問的，建議您可以讓您客戶聯系其程序員重新核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站 多久過期？ 我這感覺好像20分鐘就過期了，我程序上設置的是240分鐘
答：您好，
問：好像沒起作用
答：您好，
問：tjrtjm.com幫我查一下，這個域名在哪個代理商下，
答：您好，域名并沒有在代理商賬號下，是在域名所有者自行注冊的賬號，請問是有什么問題需要核實嗎？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那幫我查一下域名所有者信息可以嗎？
答：您好，
抱歉，所有者信息涉及用戶的隱私，無法直接提供。
或請您詳細說明下您的問題，以便我司核實協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是我們代理賬號下的域名，之前購買的，但是3個代理賬號都沒有查到，可能是之前購買時出現問題了，現在客戶要這個域名的權限，我們后臺查不到，所以想讓你幫忙查一下，然后我們找到登錄后臺，你就告訴我域名所有者名字也行，其他信息可以不給我
答：您好，域名是在您的另一個賬號：下通過業務轉出的方式將域名轉移到了當前域名所在賬號，您可以在財務管理-財務明細中核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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