問：網站打開特別的慢，請查一下原因，網絡沒問題，瀏覽別的網站打開速度都快，這幾天咱這服務器的空間經常會出現有些網站打不開 或者訪問慢的問題!
,網站打開特別的慢請查一下原因
問： 老是轉圈，就是打不開！
答：您好，
問：www.gzwhqj.com/editor/attached/file/ 麻煩你們刪除這個文件夾，我這邊進不去，刪除不了
答：您好，請登錄會員管理中心–>業(yè)務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊管理即可進入主機對應的管理面板–找到文件管理去刪除，刪除后反饋工單我司審核為您開通。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：整個文件夾都刪除了，你恢復 網站正常打開吧
答：您好，已經為您審核通過，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 咱們7月18號買的新虛擬主機FTP用戶名:**********，只是綁定了域名，客戶都還沒來得及解析這個域名，怎么主機就被你們7月15號檢測出有害信息了。。已經不止一兩次收到你們這類系統(tǒng)發(fā)送的通知消息了，麻煩給我們查看一下，給個說法呢。
答：您好，
2、建議您先清除非法信息，處理完非法信息以后，登錄會員（業(yè)務管理》安全與監(jiān)測》非法信息監(jiān)測》解除鎖定），等待國家相關部門處理即可。
如圖：、。非常感謝您對我司的長期支持。
問：如題，在我重啟以后網站無法訪問了
答：您好，經我司查詢是由于您程序原因導致的，您可以在logs文件夾中查看一下報錯日志，然后修改一下程序。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器鏈接不上，打不開。什么情況???
問：而且現在遠程鏈接不了。什么情況?
答：您好，檢查服務器在控制臺中卡死無響應，已進行重啟，目前恢復了，請再試試遠程下，謝謝。
問：您好，我想問下，剛才不小心沒看清楚年份，本想要購買2019年7月份的流量，結果購買成了2020年7月的流量了，能否幫我調整到2019年8月份去？（第二次我購買了2019年7月份），謝謝
答：您好，
非常抱歉,這個無法直接調整,已經申請為您優(yōu)惠入款5元,您重新購買需要月份的流量即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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