問：您好，沒有點提交 現在是成功狀態嗎 是否還需要做其他操作,沒有點提交現在是成功狀態嗎是否還需要做其他操作
答：您好，查看備案信息不準確，請點擊：備案信息——修改主體，更改單位證件號為統一代碼等，若其他信息不準確請一并修改，修改后再提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，資料是之前上傳，需要清空之前的信息重新上傳，這種文件應該上傳在哪里
答：您好，情況說明已為您補充上傳提交，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站負責人在國外，沒有使用微信，沒有辦法進行電子化核驗。
答：您好，此情況建議修改網站負責人為國內工作人員再提交備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才提交工單配置的SSL證書，提示沒有綁定www.tms.org.cn,在哪里查看是否綁定了，或者怎么綁定？2、申請的證書域名為abc.com，PC站和移動站在一起的，那相應的二級域名前綴加上后，不能訪問，提示證書不匹配，怎么添加同一主域名下的二級域名也可以訪問，還是需要針對二級域名逐一申請證書？那同一站點相同證書太多，調取會不會沖突？此工單為工單號的延續，不應重復收取費用。
答：您好，1. 現在是使用的nginx 反向代理部署的ssl ，配置文件在 ，附圖目錄 ，請勿修改此目錄下的配置文件，
2. 請核實您申請的均為單域名證書，不支持二級域名 ，所以需要單獨申請二級域名的證書，二級域名需要單獨部署 ，
3. 單域名部署，請參考之前提供的文章http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 ，運行附圖，進行部署 ，
部署前請確保證書文件放置到網站根目錄下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：申請二級域名證書有免費版本嗎？三五互聯有免費版本嗎？免費期限是否有時間要求？
答：您好， 可以在http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 申請 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，為什么沒有地方上傳授權書
答：您好，查看是遼寧地 備案，若企業法人是境外人士時，授權國內負責人辦理，才需提供授權書；若法人是國內人士，主體負責人登記法人信息，是無需提供授權書的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，那法人身份證就是提供不了 怎么辦
答：您好，由于電子化核驗要求，需驗證單位四要素（單位名稱、單位證件號、法人姓名、法人身份證號碼），故法人是國內人士時，主體負責人須為法人并上傳法人身份證，才能順利通過備案驗證；若無法獲取到法人身份證原件，可將核驗二維碼截圖（24小時內有效）發送給法人，由法人掃碼拍攝自己的身份證上傳就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在就是不能法人授權了唄，必須傳法人身份證了唄
答：您好，是的，主體負責人必須為法人,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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