問：mianduimian 這是ftp 請打開網站 我很快處理數據庫,這是請打開網站我很快處理數據庫
答：您好，我司已開啟主機，請盡快操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙打回，增加其他網站備案
答：您好，核實本賬戶下在修改原網站部分域名，修改變更和新增網站不能同時進行；查看狀態不準確，已撤銷恢復至上次通過狀態，請刷新或重新登錄后，重新提交操作；
若原部分域名未使用了，需先刪除提交變更，待審核通過后再新增網站，避免因已備案網站內容不符合導致新增失敗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，變更–待電話核驗 好幾天了，幫忙反饋下。
答：您好，查看7月17日有撥打負責人手機無人接聽，已反饋備案專員，稍后會重新撥打，請您注意接聽并配合一下核驗工作，我司核驗使用號碼為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：haiyang0769 這款主機已經備份好，請幫我清空空間
答：您好：
該操作涉及用戶數據安全，請參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 自行清理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，之前我們域名是在萬網備案的，后面轉到三五互聯這邊來的，一直忘記轉移備案。昨天已經在你們這邊提交了轉入備案資料，不過后面提示需要先在運營商處實名認證才會提交管局。不過我們是HK域名，沒有在西數管理平臺里面找到可以提交實名認證的地方，請協助處理。感謝！
答：您好，備案狀態已調整，無需操作實名，請等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://ghostshen.gotoip1.com/index.php?m=Manage&c=User&a=login該頁面的驗證碼展現不出
答：您好，已經處理，檢查原因是程序在獲取驗證碼長度時失敗，目前我司已經手工幫您指定成4，驗證碼已經正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，微博有個官方名稱叫“留學點評網”，說的沒有ICP備案，不能通過藍V認證，請問備案怎么操作？
答：您好，備案需要通過主機提供商提交，若使用的是我司主機產品，則通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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