問：www.murdermysterypa.com無法訪問，ping檢測全部超時,無法訪問檢測全部超時
答：您好，建議可多等會再試試,目前我司電信線路測試并沒有丟包等現(xiàn)象,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我是烏魯木齊創(chuàng)新聯(lián)誠商貿(mào)有限公司，我們社 要我們提供域名證書，謝謝！
答：您好，您可在管理中心-域名管理-管理-獲取證書處獲取一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器很卡是什么原因？客戶端總是掉線，是網(wǎng)絡不穩(wěn)定還是服務器有問題？？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請您反饋一下 路由信息，
請參考此教程反饋一下本地Ping 127.0.0.1 值及 -d 127.0.0.1 信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
這樣方便我是檢查網(wǎng)絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我發(fā)現(xiàn)不是網(wǎng)絡卡， 是服務器本身就很慢，不止這一臺，其他的也是這樣
答：您好，檢查服務器本身不卡，我司核實各項資源使用都很低，您參考上面的教程ping一下服務器IP，并跟蹤一個路由反饋給我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請將湖北金融情況說明承諾書模板發(fā)至下列郵箱@qq.com
答：您好，已將不涉及金融情況說明模板發(fā)送至郵箱，請查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩您幫我把剛剛上傳的營業(yè)執(zhí)照刪掉好嗎
答：您好，已為您刪除，請重新掃碼拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案資料顯示未上傳，手機掃碼后顯示上傳完畢，備案用戶名:**********
答：您好，已協(xié)助調整，請重新登錄備案賬戶下，使用手機微信掃描核驗二維碼進入拍攝上傳后提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通過網(wǎng)址shleiyan.com及www.shleiyan.com訪問，網(wǎng)站會跳轉顯示localhost；在域名管理添加記錄a.shleiyann.com,第一次能打開，刷新后也變成localhost。更換不同系統(tǒng)和不同瀏覽器，不同網(wǎng)段，都存在同樣問題。域名解析設置應該沒有錯誤。網(wǎng)站空間為貴公司云建站服務，通過測試地址http://pro3bd3cb.yjz.top可以訪問網(wǎng)站。
答：您好，我司多次刷新并未調整到，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
同時您訪問pro3bd3cb.yjz.top 是否存在此問題
訪問異常時ping一下您的域名，將結果提供我司核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.訪問pro3bd3cb.yjz.top不存在問題，可以正常訪問。2.已經(jīng)清空緩存，更換瀏覽器，更換電腦測試過，都存在同樣問題3.ping結果見附件
答：您好，
已經(jīng)為您調整了，您可以20分鐘后測試下，若依然無法訪問，可以試下www.fssydz.com 這個域名您本地能不能正常的訪問打開。
問：1.剛測試了下 在 Safari ie中 還是無法訪問，清空緩存后也同樣無法訪問2.提供的網(wǎng)址可以正常打開訪問
答：您好，您用其他電腦或設備是否可以訪問?比如用手機, 平板測試看下,并截圖,上面您做的測試并無問題,服務器這邊也正常返回數(shù)據(jù)包的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機不能完全打開，停留在這個加載頁面1分鐘以上
問：今天連續(xù)刷新頁面有概率可以打開網(wǎng)站，大約刷新6次以內(nèi)可以打開一次網(wǎng)站，再次刷新又變成localhost
答：您好，http://ping.chinaz.com/www.shleiyan.com 這個是第三方測試解析指向,從您現(xiàn)在反映的問題看,應該是您本地網(wǎng)絡或者本地電腦的問題導致,您可以嘗試重置您本地瀏覽器設置和檢查本地hosts文件看下是否有異常,謝謝
問：www.fssydz.com這是你們提供的域名，我們這邊可以正常打開瀏覽，并多次刷新都無異常，是不是可以排除我們的網(wǎng)絡、電腦和瀏覽器是正常的？
答：您好，www.fssydz.com 訪問正常并不能說明您本地網(wǎng)絡或者本地電腦針對您自己域名有特殊設置,我司提供的第三方平臺是各地服務器測試都能正常解析, 因此推測是您本地網(wǎng)絡設置或者本地電腦的設置問題,您可以換臺電腦或讓您朋友幫您測試訪問情況, https://jingyan.baidu.com/article/8cdccae965875c315413cdfe.html 是關于檢查mac筆記本host的幫助,請您先確認下這個文件是否有修改
問：已經(jīng)更換6臺電腦，4個不同的網(wǎng)絡，都有這個情況出現(xiàn)。
答：您好，您可加一下我的QQ 這邊遠程幫您排查一下，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
