問：您好，昨天接到通知說要取消這個備案，我們不是在三五互聯買了虛擬主機，然后用這個虛擬備案的？域名也是三五互聯注冊的？為什么說我們沒用三五互聯的業務？,昨天接到通知說要取消這個備案
答：您好，因工信部定期會有備案接入檢測，要求域名備案成功后30天內必須啟用，備案后未啟用的域名算作死站會進行清理處理；備案后域名實際指向IP與接入商不符的，要求接入商進行清理； 所以請注意在備案成功后30天內啟用域名，并注意主域名（www或者不帶www）任一個必須綁定并解析至我司國內主機ip使用（注意若未添加域名綁定或白名單，只是設置了域名解析也是無法通過檢測的）；
問：您好，請需要重新上傳信息，請退回此備案信息。
答：您好，已為您退回申請，查看法人身份證拍攝有陰影，請重新掃碼拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺服務器還個網站沒轉移，麻煩給開一個小時，謝謝！
答：您好，抱歉,您的服務器已于6月21日就已經到期,無權開啟,請續費一個月自動開機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個小時而已，況且我又不是不用，新買了，還是三五互聯的實在不給面子，就給我降低到最低配置，我自己操作了，發現不行
答：您好，硬盤里面是有數據的, 無法縮小硬盤,其他cpu,內存,帶寬等都可以縮小,服務器過期后確實無權開啟,只能續費后系統自動開啟,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://mail.supeitape.com， PS
答：您好，您可以用“fred”登錄 http://mail.supeitape.com中查看監控郵件。如是客戶端工具，請您重建為“imap”類型即可http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=664,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： 此空間被暫停 請打開
答：您好，經核實發現您備案填寫名稱和網站實際標題不一致，已申請開通，而且標題描述不能含有“中國”字樣，，請及時修改，下午將會復查，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經處理 請查看！
答：您好，網站目前已經開啟的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/