問：麻煩幫我查看一下這個域名是否解析到這個主機上的，我在本地ping www和不帶www的ip地址是不一樣的，三五互聯的ip應該是23.什么的，但是評出來都不是，是沒有解析成功嗎,麻煩幫我查看一下這個域名是否解析到這個主機上的
答：您好，1、測試您提供的域名解析到的主機是 ，綁定也是正確的，測試網站可以打開。
2 、您可以反饋一下您本地的解析截圖，我司查看一下。
另外，請問是目前網站打不開嗎？還是什么問題 ？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping出來不應該是這個ip嗎，我ping和你一樣然后請求超時，沒有影響的嗎
答：您好，1、您截圖的第一個圖 是 不能cname解析的 時候使用的ip . 這個沒有關系 。
您截圖2的 是因為香港ip是對外禁Ping的，所以您ping是超時。
2、 請問您可以打開網站嗎？能打開網站 就是正常的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以打開的，因為我在其他地方也有一個主機，域名之前是解析到其他平臺的主機上的，現在轉到三五互聯，所以我想問一下你們現在是否是解析到三五互聯的主機上的
答：您好，1、可以打開就沒有問題。 正確的。
2、我司主機管理方便，客服 響應及時，可以將其他平臺的主機 也轉移過來 方便進行統一管理 ，我司可以提供轉移協助 ；
查看您主要使用虛擬主機，我司目前新上線容器云產品， 穩定，靈活，功能性強， 可以訪問http://www.shinetop.cn/paas/container/ 了解 ，有問題可以聯系我司協助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我收到短信提示有個主機到期了，主機ip是 127.0.0.1 但是不知道是在哪個賬號下面買的主機了，請幫忙查查是哪個賬號
答：您好，會員帳號是s***n，請自行回憶下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp無法使用，請重置一下虛擬主機
答：您好，
??附圖，我司測試您的主機ftp可以正常連接，如您無法連接，可以使用地址zzftp.myhost.net連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，點擊提交的時候 為什么會出現
答：您好，非常抱歉，此情況已反饋，目前我司技術工作人員已經在緊急核查處理中了，此您請晚些時候再提交試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
