問：FTP賬號：
已做解析，無法訪問,賬號已做解析無法訪問
答：您好，
已協助調整訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊想要更正備案主體信息，需要如何上傳資料呢？
答：您好，1，新增網站和修改主體無法同時進行，已為您撤銷新增網站，請刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件地址提交至管局審核；
2，上傳圖片資料請使用微信掃描二維碼進入app上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，修改主體期間不會對已有備案域名造成影響是嗎？
答：您好，修改備案信息期間不影響已備案成功域名的使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前有電腦上傳，怎么現在只能掃碼客戶上傳了呢？有其他方法么？上傳資料！
答：您好，非常抱歉，1，因目前已啟用電子化核驗，只能使用微信掃描二維碼進入app上傳備案所需圖片資料，原拍攝核驗照方式已無法用于備案；
2，工信部下半年著重推出電子化核驗流程，據悉，通過工信部評測的接入商有三五互聯、阿里云、騰訊、華為、百度等6家企業，未通過評測的接入服務提供商均不能使用電子核驗。換言之，其他未通過評測的接入服務商，只能使用傳統的現場拍照的核驗方式（需負責人本人到對應公司當面辦理并留存資料），但對于“郵寄幕布”這種不符規定的取巧方式，近期也將被列入監察對象，一旦發現，將被從重處罰，如未通過測評的企業可能也無法再為更多客戶提供備案服務,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能給個解釋嗎？客戶在弄的
答：您好，1，請人不要過于靠邊，如臉顯示不完整無法完成人像檢測；請站在鏡頭提示框內；
2，如站在框內仍舊無法檢測通過，可點擊繼續驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：第三方安全公司檢查出需要禁用http-options功能，你們能幫處理一下嗎
答：您好，
問：網站正式域名無法訪問網站，臨時的二級域名可以訪問，需要處理一下
答：您好，
查看您域名是做的A記錄解析指向ip地址,該主機所在服務器因遭受攻擊,我司已經切換到了備用節點,解析到ip無法正常訪問,請將域名做別名解析指向liy123.gotoip11.com ,解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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