問(wèn)：www.slpejx.com  網(wǎng)站打不開(kāi)一直加載  時(shí)間長(zhǎng)就504,網(wǎng)站打不開(kāi)一直加載時(shí)間長(zhǎng)就

答：您好，
www.slpejx.com 已經(jīng)處理好了，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試看看是否正常。
剛才給您做的調(diào)整是更換了一個(gè)站點(diǎn)應(yīng)用程序池，請(qǐng)您再觀察一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，快上報(bào)管局吧，客戶著急了。

問(wèn)：您好，這個(gè)備案是通過(guò)的，然后您們那邊給把備案注銷了給。客戶都?xì)庹耍@都要準(zhǔn)備上線了，還得重新備案，麻煩盡快提交管局審核吧

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，怎么還沒(méi)上報(bào)管局？

答：您好，核驗(yàn)單已完善，已再次為您加急，我司會(huì)盡快協(xié)助上報(bào)您的備案；請(qǐng)耐心等候?qū)徍?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名解析 添加不上 請(qǐng)問(wèn)什么原因 

答：您好，@ 查看已經(jīng)添加了cname解析的不用在添加A記錄解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：sm.desiler.com  ，這個(gè)域名提示申請(qǐng)過(guò)白名單，需要?jiǎng)h除后才能綁定

答：您好，
sm.desiler.com 請(qǐng)先將這個(gè)域名別名cname解析指向到tgzhandian8.gotoip11.com 這個(gè)地址，等待解析生效再反饋本工單。
我們核實(shí)解析生效后可以給您刪除之前的綁定記錄，然后您重新將此域名添加綁定到這個(gè)空間即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，法人郵箱：@qq.com，已修改請(qǐng)審核

答：您好，已經(jīng)更改，可點(diǎn)擊備案信息核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，上周五提交的資料，周一就待上報(bào)，什么時(shí)候才能上報(bào)？要等幾天？

答：您好，給您帶去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要進(jìn)行域名核驗(yàn)，需在備案上報(bào)前先上報(bào)域名實(shí)名信息至管局域名驗(yàn)證庫(kù)內(nèi)通過(guò)后才可上報(bào)備案至管局審核的；現(xiàn)備案除了審核提交備案信息外，還需域名實(shí)名后上報(bào)域名庫(kù)，實(shí)名信息與備案信息相符，待域名庫(kù)數(shù)據(jù)更新后才能提交備案，若域名庫(kù)未更新就提前上報(bào)備案，即會(huì)導(dǎo)致域名與備案信息不準(zhǔn)確退回；

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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