問：網(wǎng)站無法打開，提示“抱歉，主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉”現(xiàn)在處理違規(guī)信息，用戶現(xiàn)在連FTP控制面板都無法打開。請(qǐng)?zhí)幚怼Ｖx謝,網(wǎng)站無法打開提示抱歉主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉現(xiàn)在處理
答：您好，
問：您好，您的拼接圖過于模糊，請(qǐng)您將營(yíng)業(yè)執(zhí)照與變更說明提交至工單，我司為您拼接上傳，謝謝
答：您好，已為您上傳并提交審核，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我已經(jīng)購(gòu)買了增加網(wǎng)站備案的條數(shù)了 可是我備案的時(shí)候還是提示 讓我購(gòu)買備案條數(shù) 這是我剛剛購(gòu)買的的工單 服務(wù)器 09:35:11 -30.00 0.00 加備案網(wǎng)站 增加1條 電子憑證 幫我處理下這個(gè)問題我著急給域名備案
答：您好，查看此“127.0.0.1”已經(jīng)提交了17個(gè)網(wǎng)站的備案申請(qǐng)，您可以點(diǎn)擊西數(shù)官網(wǎng)–您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對(duì)應(yīng)的管理–白名單–、，而您總共備案的網(wǎng)站個(gè)數(shù)就是17個(gè)，如圖：，如您需要再備案其他網(wǎng)站，需購(gòu)買備案條數(shù)后才可提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：是的 我已經(jīng)購(gòu)買增加條數(shù)了 但是還是備不了 我就想知道是什么原因，你給我發(fā)的這個(gè)之前就已經(jīng)操作過了
答：您好，已更新，請(qǐng)重新嘗試提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：臨時(shí)解除阻斷不起作用 無法查看頁面處理非法信息后臺(tái)也進(jìn)不去 全是報(bào)錯(cuò)頁面
答：您好，
您的網(wǎng)站存在搜索引擎劫持，原因是網(wǎng)站源文件被掛馬了。
請(qǐng)您檢查掛馬并清理，目前域名已經(jīng)臨時(shí)放行，2小時(shí)候系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)再次檢測(cè)，如果檢測(cè)還是有非法關(guān)鍵詞的話會(huì)再次阻斷。
如果需要我們幫您處理會(huì)涉及到費(fèi)用100，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：什么原因連接不上 遠(yuǎn)程不了
答：您好，1、查看到您的服務(wù)器卡死，附圖。請(qǐng)到管理中心-服務(wù)器管理-管理-重啟中重啟服務(wù)器后現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫忙看下，是什么程序?qū)е驴ㄋ赖模?/p>
答：您好，1、查看系統(tǒng)日志只查看到大量ftp爆破記錄，ftp爆破會(huì)導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的資源占用較高。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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