問：您好，之前來過電話，請人工幫忙上傳資料
,之前來過電話請人工幫忙上傳資料
答：您好，非常抱歉，1，因目前已啟用電子化核驗，請使用微信掃描二維碼進入app上傳備案所需圖片資料，原拍攝核驗照方式已無法用于備案；
2，目前法人是國外人士時電子化核驗流程已調整，可正常上傳法人證件為護照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗單是不是沒有幫我上傳？現在備案被退了
答：您好，非常抱歉，已上傳并提交備案申請，我司審核專員會盡快再次為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我還需要上傳圖片中的這兩大項嗎？如果需要的話。授權書要黑色碳素筆簽字嗎?附件上傳都有什么
答：您好，查看您的備案無需提供授權書的，以上截圖中兩項請留空即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們這邊傳不了圖片，麻煩給一個你的郵箱好嗎？我會把我的域名和資料發給你幫我提交一下。
答：您好，麻煩請您發送至專員郵箱： ，專員為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：czhayu.com 之前沒綁定，我剛綁定了咋還打不開呢。
答：您好，
問：真個是怎么個情況，是現在還不能解析，還不能用對吧？
答：您好，
核實該域名52bdwl.top剛剛注冊，目前還在注冊局命名審核中，審核沒有通過，域名被注冊局停止解析，暫時無法使用。
請您耐心等待，審核一般1-3個工作日左右，待審核成功，再核實解析即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間沒到期，郵局怎么到期了？
答：您好，從從2018年5月5日起，續費虛擬主機不再同步延長贈品郵局的時間，即需單獨續費，可見公告：http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=682 當前郵局已經過期如需繼續使用請及時續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在續費的話，時間從今天開始嗎
答：您好，不是，該郵局于 到期，到期后我司保留數據至今，若現在續費也是按照到期日期開始算，并非今天，若您需要續費，請及時辦理，已過期郵局進入過期刪除列表即將會被清理，請務必對重要數據進行備份下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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