問：網站根目錄下 浙江金鳴環境科技有限公司.rar 無法刪除,網站根目錄下浙江金鳴環境科技有限公司無法刪除
答：您好，
已協助刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用FTP傳一個樣式傳不進來，在文件管理上傳就報錯了，是為什么
答：您好，
使用ftp測試上傳正常，您這邊檢查下對應的樣式是不是在服務器中已經存在，若存在了，您可以通過文件管理去重命名下然后再上傳。
文件管理上傳功能有限制，最好通過ftp上傳，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP傳不上去呀
答：您好，
核實已經上傳了，您這邊關閉ftp重新打開登錄刷新下ftp看下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名www.chexiuyang.com,未備案，已經取消綁定，請委托備案后重新綁
原先是你們代理給弄得備案，現在人不在了怎么處理
答：您好，chexiuyang.com現在沒有備案，您單獨到beian.vhostgo.com注冊賬號，然后根據系統提示填寫相關資料以及上傳證件,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 要簽寫以前的備案碼，但是從你們給出的ftp備案碼顯示格式不對
答：您好，備案時請填寫您域名現在需要使用的主機備案碼提交備案，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問現在要將這個網站http://www.scxyzmy.com/備案轉入到三五互聯，這個網站原來是在百度備案的，請問我現在是要沖洗注冊一個賬號，然后再進行備案轉入嗎？還是就在現在這個賬戶下面進行備案轉入？是不是在現在四川祥企網絡用戶下轉入備案，還是要退出登錄，重新注冊一個賬號，在新的賬號下面進行備案轉入呢？
答：您好，可以在當前賬戶下提交，點擊備案信息-轉入網站繼續提交申請；或者您可以點擊備案信息-刪除所有信息，然后重新注冊賬戶提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我可以重新注冊嗎？刪除主體信息會對網站有什么影響啊？
答：您好，
如需重新注冊備案平臺賬號提交，您請點擊備案信息刪除所有信息后，到新賬戶下提交即可，因一個單位在我司備案平臺只能有一個備案賬戶；
如該賬戶下的信息不刪除，則在其他賬戶提交就會提示沖突，此刪除備案信息對網站無任何影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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