問：今天下午開始你們大量的虛擬空間故障，打開緩慢，ftp無法鏈接，我賬號(hào)下400多個(gè)空間，已經(jīng)接到了10多個(gè)客戶投訴。不要讓我列清單，不要讓我發(fā)截圖，問題你們應(yīng)該清楚，機(jī)房的問題，盡快解決吧，咱們這行服務(wù)就靠質(zhì)量。,今天下午開始你們大量的虛擬空間故障
答：您好，抱歉，目前已經(jīng)處理恢復(fù)了，之前為機(jī)房網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng) ，請(qǐng)您本地或客戶本地再試訪問測(cè)試，請(qǐng)諒解 , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：抱歉，主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉
就不能有自主恢復(fù)的操作了？？？已經(jīng)處理了沒用？？
答：您好
問：進(jìn)入西部西部后臺(tái)管理中心不知道如何處理，有幾點(diǎn)可疑已經(jīng)圖片上標(biāo)明。
答：您好，是我司的非法信息攔截頁(yè)面，查看index.asp是異常掛馬文件請(qǐng)您核實(shí)檢查清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 為什么兩個(gè)提交的域名不同？有一個(gè)大寫L在里面？提交是否是一樣的？不影響使用？
答：您好，為了更明顯地 分“l(fā)”和“i”，會(huì)將l展示為大寫的L，若您需要注冊(cè)的域名里確實(shí)是l，則不會(huì)影響使用，是相同的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 我以前沒有放到你們的空間上,就不會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)站打不開,你們就說掛馬,掛馬也通知一下,讓我自己刪除,為什么就自動(dòng)刪除頁(yè)面? 請(qǐng)解決,恢復(fù);http://qin520.top/
答：??您好，
附圖，查看文件首頁(yè)文件index.php就有掛馬內(nèi)容，如您需要我司協(xié)助清理掛馬內(nèi)容，可以提交工單“【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”，需我司收費(fèi)100元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：
FTP
域名綁定 ssmgo.com 域名未綁定、網(wǎng)站過期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統(tǒng)關(guān)閉。請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員，登錄控制面板查看詳細(xì)原因。
答：您好， ssmgo.com 打開如圖核實(shí)是數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息不正確，已為您修改請(qǐng)清除瀏覽器緩存后訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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