問:今天下午開始你們大量的虛擬空間故障,打開緩慢,ftp無法鏈接,我賬號(hào)下400多個(gè)空間,已經(jīng)接到了10多個(gè)客戶投訴。不要讓我列清單,不要讓我發(fā)截圖,問題你們應(yīng)該清楚,機(jī)房的問題,盡快解決吧,咱們這行服務(wù)就靠質(zhì)量。,今天下午開始你們大量的虛擬空間故障
答:您好,抱歉,目前已經(jīng)處理恢復(fù)了,之前為機(jī)房網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng) ,請(qǐng)您本地或客戶本地再試訪問測(cè)試,請(qǐng)諒解 , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:抱歉,主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉
就不能有自主恢復(fù)的操作了???已經(jīng)處理了沒用??
答:您好
問:進(jìn)入西部西部后臺(tái)管理中心不知道如何處理,有幾點(diǎn)可疑已經(jīng)圖片上標(biāo)明。
答:您好,是我司的非法信息攔截頁(yè)面,查看index.asp是異常掛馬文件請(qǐng)您核實(shí)檢查清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 為什么兩個(gè)提交的域名不同?有一個(gè)大寫L在里面?提交是否是一樣的?不影響使用?
答:您好,為了更明顯地 分“l(fā)”和“i”,會(huì)將l展示為大寫的L,若您需要注冊(cè)的域名里確實(shí)是l,則不會(huì)影響使用,是相同的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 我以前沒有放到你們的空間上,就不會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)站打不開,你們就說掛馬,掛馬也通知一下,讓我自己刪除,為什么就自動(dòng)刪除頁(yè)面? 請(qǐng)解決,恢復(fù);http://qin520.top/
答:??您好,
附圖,查看文件首頁(yè)文件index.php就有掛馬內(nèi)容,如您需要我司協(xié)助清理掛馬內(nèi)容,可以提交工單“【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”,需我司收費(fèi)100元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問:
FTP
域名綁定 ssmgo.com 域名未綁定、網(wǎng)站過期 以及其他原因(空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等)被系統(tǒng)關(guān)閉。請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員,登錄控制面板查看詳細(xì)原因。
答:您好, ssmgo.com 打開如圖核實(shí)是數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息不正確,已為您修改請(qǐng)清除瀏覽器緩存后訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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