問：crm86主機退掉，自己刪不掉，說是優惠券的問題。這個客戶原來是用你們的服務器，到期后他沒有續費，今天又要重新續，所以這個要退掉。,主機退掉自己刪不掉說是優惠券的問題
問：里面沒有數據，請直接刪除掉，不需要備份。
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開，提供的二級域名無法打開，提示80超時
答：您好，我司為您調整了主機網絡，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法打開
答：您好，請ping下域名，提供截圖看下網絡情況。另外二級域名僅用于測試，請綁定自己的域名來訪問，相對更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個空間打開速度快點，謝謝，
答：您好，核實對應主機CDN節點異常，已經為您核實處理，請等待20-30分鐘后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.czjkgd.com 總是中毒 煩請加固防火墻
答：您好，網站程序存在中毒的情況是程序存在后門漏洞導致，如需徹底解決，需要通過程序方面修復漏洞升級補丁，才可以解決網站中毒的問題，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 設置主機目錄權限，提高主機安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我配置完網站后 本機服務器IE 可以訪問網址 我在我自己的電腦上就打不開網址
http://gbiapi.gbibeliever.com/getlogin.aspx
答：您好，查看您域名gbiapi.gbibeliever.com其是解析到了服務器127.0.0.1，但是當前該服務器后臺白名單中還未綁定該域名，請先到服務器管理后臺白名單中進行域名綁定后等待20-30分鐘再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站也是打開特別慢，要添加資料了
答：您好：
我司測試訪問速度正常，當前已為您調整網絡節點，請過20分鐘后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：該服務器上的其他域名都能正常訪問，唯獨 www.sutiku.com.cn 不能正常訪問。這個新服務器是安裝的鏡像，原來的服務器都能正常訪問的。
問：用 www.sutiku.com.cn:8083 是能訪問的。請問是不是云服務器對 www.sutiku.com.cn:80 攔截了
答：您好，
附圖，現在已可以訪問，服務器沒有添加白名單導致，下次您可以通過業務管理–服務器–管理–白名單添加域名,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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