問：您好，接入商已審，待上報管局意思是還沒提交主管部門是嗎？請協助盡快提交,接入商已審待上報管局意思是還沒提交主管部門是嗎
答：您好，資料已上報至管局審核，請網站負責人注意查收短信驗證碼并進行短信驗證，如收到驗證碼不清楚如何操作，可將收到的驗證碼以及對應手機號碼提交至工單，以便嘗試為您驗證），避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：pujiajx.com 域名實名認證 已經 通過審核 為何 解析還是不能生效
答：您好，核實到域名只做了 www的二級域名解析 ，且解析生效了 ，詳見附圖 , 且可正常訪問 ，建議將 頂級域名 一并添加上解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙做一下 一級域名的解析 請幫我把域名 解析 到 host.xincache4.cn 謝謝！
答：您好，抱歉，關于域名解析我司建議用戶自行設置，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 進行操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，5月29號，短信驗證，當時沒及時操作，今天突然想起來，操作發現已經無法驗證了請問如何解決呢
答：您好，
備案已經重新上報，您請注意查收短信及時操作驗證即可，預計一個小時左右就能收到驗證短信；
短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶名:**********，業務：mssql管理
答：您好， 已經手動幫您恢復,請測試,謝謝
問：我需要恢復上周的數據庫，請告訴我在哪里上周六的數據庫？
答：您好，您這個數據庫的備份時間是3號凌晨，我們也查看您已經恢復過，請您查看核實。重要數據更新，或者要做重要操作時建議您自己將數據導出到本地。服務器備份一周一次，不能提供實時備份，而導出備份到本地是最好的數據備份操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個大概什么時候上報管局呢
答：您好，
備案已經為您上報，請貴單位網站負責人和法人注意查收短信并操作驗證；
短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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