問：您好，接入商已審，待上報(bào)管局意思是還沒提交主管部門是嗎？請協(xié)助盡快提交,接入商已審待上報(bào)管局意思是還沒提交主管部門是嗎
答：您好，資料已上報(bào)至管局審核，請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收短信驗(yàn)證碼并進(jìn)行短信驗(yàn)證，如收到驗(yàn)證碼不清楚如何操作，可將收到的驗(yàn)證碼以及對應(yīng)手機(jī)號碼提交至工單，以便嘗試為您驗(yàn)證），避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：pujiajx.com 域名實(shí)名認(rèn)證 已經(jīng) 通過審核 為何 解析還是不能生效
答：您好，核實(shí)到域名只做了 www的二級域名解析 ，且解析生效了 ，詳見附圖 , 且可正常訪問 ，建議將 頂級域名 一并添加上解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙做一下 一級域名的解析 請幫我把域名 解析 到 host.xincache4.cn 謝謝！
答：您好，抱歉，關(guān)于域名解析我司建議用戶自行設(shè)置，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 進(jìn)行操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，5月29號，短信驗(yàn)證，當(dāng)時(shí)沒及時(shí)操作，今天突然想起來，操作發(fā)現(xiàn)已經(jīng)無法驗(yàn)證了請問如何解決呢
答：您好，
備案已經(jīng)重新上報(bào)，您請注意查收短信及時(shí)操作驗(yàn)證即可，預(yù)計(jì)一個(gè)小時(shí)左右就能收到驗(yàn)證短信；
短信驗(yàn)證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：用戶名:**********，業(yè)務(wù)：mssql管理
答：您好， 已經(jīng)手動(dòng)幫您恢復(fù),請測試,謝謝
問：我需要恢復(fù)上周的數(shù)據(jù)庫，請告訴我在哪里上周六的數(shù)據(jù)庫？
答：您好，您這個(gè)數(shù)據(jù)庫的備份時(shí)間是3號凌晨，我們也查看您已經(jīng)恢復(fù)過，請您查看核實(shí)。重要數(shù)據(jù)更新，或者要做重要操作時(shí)建議您自己將數(shù)據(jù)導(dǎo)出到本地。服務(wù)器備份一周一次，不能提供實(shí)時(shí)備份，而導(dǎo)出備份到本地是最好的數(shù)據(jù)備份操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個(gè)大概什么時(shí)候上報(bào)管局呢
答：您好，
備案已經(jīng)為您上報(bào)，請貴單位網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意查收短信并操作驗(yàn)證；
短信驗(yàn)證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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