問：該空間先前被掛馬，現已清除，請求開通網站,該空間先前被掛馬現已清除
答：您好，
2、請您再檢查網站是否還存在掛馬，并且將編輯器升級到4.1.5以上的版本。
3、如果不升級可能還會導致掛馬，影響網站正常運行。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.taoneide.com網站打不開了，麻煩給處理一下，謝謝
答：您好，為您切換了一個節點請稍后測試看下，20分鐘左右生效。
另外建議您備案后升級到國內主機訪問速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們之前重新提交備案之前有跟你們客服聯系過，不需要修改信息直接原資料提交就可以了。為什么還是被退回了，我想問一下截圖中的退回原因是什么意思。
答：您好，根據貴單位查詢已有備案，如圖：；
一個單位只能申請一個備案號，若貴單位原備案網站還在使用，請自行保存上傳資料至本地電腦，點擊“備案信息”頁面右上方“刪除所有信息”按鈕，刪除之前填寫信息后，點擊備案平臺首頁B2中的“現在去添加網站”操作；
若原備案不使用，請先申請注銷原備案號后再重新提交新備案申請，注銷申請表下載地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,表格中有填寫說明，請根據說明填寫并附上證件材料反饋至管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你好，備案轉入，這個地方信息都填寫完整了，信息也是對的，為什么提交不了？
答：您好，查看賬戶下已提交轉入信息，可點擊備案信息查看，無需重復提交；
請補充上傳資料圖片提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站的cdn的ip范圍是多少？怎么查看？
答：您好，查看到您使用我司是國內虛擬主機，是沒有cdn的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看虛擬主機管理頁面，可以開通百度云加速，這個不是cdn嗎？
答：您好，這個是第三方cdn，并非我司虛擬主機cdn，對應的百度云加速的節點iphttps://su.baidu.com/helps/index.html#/0/5a4ca79bb34f69327c4b9dc3 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我通過百度云加速的幾點ip，怎么查自己屬于哪段？
答：您好，對應的百度云加速節點ip都會使用，對應ip是變動的，https://su.baidu.com/helps/index.html#/0/5a4ca79bb34f69327c4b9dc3 這些都會使用，并非一直固定，請核實，
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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