問：試用的主機 打不開 請查詢下,試用的主機打不開請查詢下
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶把驗證信息刪了，麻煩給我重新發一下 謝謝
答：您好，查看您的備案申請已在 10:08上報到管局，一般超過24小時未完成短信驗證，系統會自動退回申請的，查看您的備案申請在管局正常審核中，并未被退回，請核實客戶是否已經自己完成了短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站提示需要開啟php_fileinfo麻煩您這邊幫忙開啟一下
答：您好，幫您調整為了php7.1，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站訪問提示： timeout, try again later…請求超時,可能是我們網站的內容太吸引人了，太多訪問把網站擠爆了，攻城師們正在為您打開專用通道，請稍后重試…
答：您好
核實到web服務有異常,已在處理中，請稍后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊需要注銷備案，操作的相關流程，這邊能不能有專業的客服給我回電話 謝謝，提交工單來回操作太麻煩，電話聯系
答：您好，已電話聯系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，；客戶不小心把驗證信息刪了，麻煩給重發一下
答：您好，
備案已重新上報，工信部會發送新驗證碼；
預計1~2小時內會收到，請在收到后24小時內根據短信提示鏈接，至工信部網站驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
今天出現多次該現象，麻煩盡快處理一下。
答：您好，
非常抱歉, 這不是攻擊引起的, 目前國際出口到該美國機房鏈路存在問題, 我們正在聯系機房緊急處理, 預計很快修復; 請稍晚點再次測試訪問.非常感謝您長期對我司的支持!
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