問(wèn)：您好幫忙看一下這個(gè)新開(kāi)的空間FTP連接不上，幫忙處理一下，謝謝,幫忙看一下這個(gè)新開(kāi)的空間連接不上

答：您好，
我司測(cè)試ftp可以連接(附圖)，請(qǐng)更換ftp軟件測(cè)試，如不行，請(qǐng)?zhí)峁ゝtp詳細(xì)報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好看一下這個(gè)新開(kāi)的空間FTP無(wú)法鏈接，幫忙處理一下謝謝

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我的域名：
虛擬主機(jī)診斷里面顯示我域名解析錯(cuò)誤  什么原因呢
相關(guān)網(wǎng)址:bronnyjames.net

答：您好，
核實(shí)該域名yinhechess.top注冊(cè)后，實(shí)名審核沒(méi)有通過(guò)，目前還在實(shí)名審核中，域名被注冊(cè)局停止解析，暫時(shí)無(wú)法使用，審核一般1-3個(gè)工作日左右，請(qǐng)您等待審核成功再核實(shí)下是否正常使用,
bronnyjames.net域名是正常的，您可以聯(lián)系QQ：咨詢下無(wú)法使用問(wèn)題
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào):  這個(gè)備案為什么會(huì)被退回呀？是應(yīng)為客戶沒(méi)有接聽(tīng)電話嗎？

答：您好，請(qǐng)確認(rèn)登記的手機(jī)號(hào)和應(yīng)急號(hào)碼是否都準(zhǔn)確無(wú)誤，需登記負(fù)責(zé)人本人手機(jī)號(hào)，應(yīng)急手機(jī)號(hào)需為備案單位工作人員的，可聯(lián)系并大致了解單位網(wǎng)站以及備案事宜；
上報(bào)后管局會(huì)進(jìn)行電話抽查，若號(hào)碼不準(zhǔn)確或無(wú)人接聽(tīng)，即會(huì)導(dǎo)致退回；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)域名的SSL證書(shū)已經(jīng)通過(guò)了，為什么在輸網(wǎng)址的時(shí)候，依然是不安全的？

答：您好，

問(wèn)：已經(jīng)清理掛馬信息，但是網(wǎng)站還是無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，

問(wèn)：您好，我司網(wǎng)站www.anquan35.com.cn打不開(kāi)了。請(qǐng)幫忙檢查下是什么原因。謝謝

答：您好，核實(shí)您的網(wǎng)站是放在獨(dú)立云主機(jī)上的，請(qǐng)登陸服務(wù)器檢查您的站點(diǎn)配置是否正確。若需要我司為您排查，請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常類型工單，系統(tǒng)扣除一次金牌服務(wù)后我司為您排查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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