問:你好,今天連FTP,提示出現問題,請幫助看看,今天連提示出現問題請幫助看看
答:您好,我司為您重置了主機ftp權限,請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請幫忙添加域名:tianzhiyuanjt.com這是新的核驗單
答:您好,因添加需登記客戶信息以及主機信息,此無法直接代替操作;請點擊:備案信息——添加網站,提交新域名網站信息,然后上傳核驗單提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我操作不了 這樣提示的 目前的已經通過的備案中有四個域名,需要再添加一個tianzhiyuanjt.com,他們指向的是同一個網站
答:您好,1.根據工信部《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求,2019年4月22日起,網站主辦者在首次備案或添加新網站時,每一網站只允許填報一個域名,新域名只能點擊備案信息-添加網站繼續添加提交備案申請;
問:您好,我的這個新域名tianzhiyuanjt.com,如果設置轉發,是不是就不需要備案了呢!
答:您好,是的,使用轉發訪問,則無需申請備案;我司主機備案數量現已調整,一個虛擬主機可支持備案1個主體,15個網站了,您可點擊備案信息-添加網站,添加新域名提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://vip.cdchaoxu.com/index.html一直在加載 打不開是什么原因呢
答:您好,頁面的截圖代碼導致,您可以刪除對應代碼再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好域名也綁定了 同樣也解析了 網站無法訪問www.sxjyby.com
答:您好,核實您的域名解析錯誤,請到域名管理處做cname解析到ftphl9rppeits.gotoip11.com,然后等待生效之后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想問問 我們這個備案結果通過了嗎?
答:您好,核實目前在管局審核中,暫還未通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,那這個時間大概需要多長?
答:您好,
問:現在主機因存在有害信息逾期未處理被關閉,但是之前已經處理了,麻煩看看是否還有問題,然后開通。謝謝
答:您好, 核實仍然沒有進行處理 ,請檢查程序中有針對搜索引擎蜘蛛的掛馬,
請清理掛馬文件并修復程序漏洞 ,
1.因非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件,清理非常耗時,同時還需要修復相關漏洞,我司無法代為處理,請聯系您的程序員協助操作一下,此類攔截信息可以在后臺業務管理-安全及監測-非法信息監測中查看到具體內容,具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過程中有不明白的,可以提交工單咨詢。
2.如需要我司協助處理,將按照木馬清理標準收費(200元一個網站),另外我司只清理掛馬文件和非法信息,無法修復程序漏洞,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我借看臨時阻斷了,現在訪問正常啊,并沒有像您截圖的這樣啊,我怎么樣能測試出來問題?
答:您好,核實您該問題,其對應掛馬內容應該是搜索引擎劫持出現的,您可以訪問http://www.idsan.top/shell/1.exe 該地址,我司提供的一個模擬百度搜索引擎蜘蛛訪問方式的軟件,去訪問一下對應非法監測系統提示有關鍵詞的地址去測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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