問：昨天還能連上，今天FTP連不上了,昨天還能連上今天連不上了
答：您好，ftp測試可以連接，請您提供ftp無法連接報錯截圖我司分析下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.wzydffbc.com這個網站加載半天都訪問不了。ftp：wzydffbc
問：
答：您好，目前我們測試網站可以正常打開，已幫您切換了一個線路節點，請稍等20分鐘再試試。
香港主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,查看貴司是正規網站，如果可以,建議在http://beian.vhostgo.com上備案轉國內使用，訪問速度和穩定都將有所提升。謝謝。
問：我現在訪問了下。還是不行
答：您好，我們看您解析不正確，正常應該如下，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下dns緩存或者更換本地dns再試試訪問下，謝謝。
問：域名診斷解析正常 無法訪問
答：您好，很抱歉，該域名是因為命名審核失敗，在國內接口無法解析使用。如果您需要正常解析可以續費轉入香港接口。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想退款
答：您好，很抱歉，域名注冊時間大于72小時，已無法在注冊局刪除退款。域名轉入香港接口無需命名審核，即可正常使用。因注冊局規定域名轉移接口需要續費轉入，無法直接轉入。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析不成功，幫忙解析一下
答：您好，
問： 你好 bixin360.com麻煩看下這個域名提交轉入怎么一直不成功 謝謝
答：您好，您的域名是因為之前提交的時候實名狀態有問題，專員為您重新發起了轉移，重新轉移的時間4天23時 ，還在轉移中，請您耐心等待。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，培訓學校沒有營業執照，有 民辦非企業單位登記證書 和 中華人民共和國辦學許可證可以備案嗎，核驗單要不要勾選前置審批選項？謝謝
答：您好，請提供民辦非企業單位登記證書備案，核驗單上單位證件類型請勾選為其他，前置審批請勾選為否,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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