問(wèn)：wisdom-a.com 這個(gè)郵箱發(fā)郵件最近經(jīng)常要發(fā)四五遍才能發(fā)出去，或者發(fā)出去附件丟了，請(qǐng)檢查下是什么原因，并處理下，謝謝,這個(gè)郵箱發(fā)郵件最近經(jīng)常要發(fā)四五遍才能發(fā)出去
答：您好，查看郵局服務(wù)器是正常的，發(fā)送失敗有無(wú)錯(cuò)誤提示，請(qǐng)?zhí)峁╁e(cuò)誤截圖查看分析下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)是錯(cuò)誤截圖，看下
答：您好，從您截圖來(lái)看可能因?yàn)槟砑拥母郊容^大，加上網(wǎng)絡(luò)帶寬可能有限導(dǎo)致超時(shí)都沒(méi)有發(fā)出去，建議您較大的附件使用“添加超大附件”的方式發(fā)送,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩幫忙看看圖片資料是否可以，法人年紀(jì)比較大，我這邊協(xié)助他操作的
答：您好，身份證和人像是可以的，但您上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照
信息不清晰，資料已退回，請(qǐng)刪除后重新掃碼拍攝更清晰的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（如正本無(wú)法拍攝清晰，可拍攝副本）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，能?chē)L試提交一次嗎，我這邊重新拍了還是拍不清晰，我拍了一張照片當(dāng)附件上傳一下可以嗎
答：您好，1，您的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息是能掃碼后拍攝清晰的，請(qǐng)您刪除后重新拍攝；
2，因正本較大，建議您拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，一般就能拍攝清晰了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，退回給我
答：您好，好的， 已退回，請(qǐng)刪除后重新拍攝，拍攝后可先提交工單為您確認(rèn)資料是否可以后再點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩退回給我，我拍副本試試
問(wèn)：您好，我在那里可以找到備案碼？
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，用于驗(yàn)證用戶(hù)主機(jī)信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫(xiě)提交備案申請(qǐng)；
1.若您是通過(guò)我司直接購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)，您可登錄會(huì)員賬戶(hù)，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司購(gòu)買(mǎi)的，可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下；
3，如尚未購(gòu)買(mǎi)我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可在我司官方網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)主機(jī)后再提交備案；如購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案；
4，如確認(rèn)是在我司購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)，但未查詢(xún)到對(duì)應(yīng)備案碼，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的主機(jī)名（虛擬主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請(qǐng)?zhí)峁﹊p），以便為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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