問：同樣的系統，其它幾個主機的站點訪問都正常，就這個站點已經出現好幾次被攻擊，你們的這臺主機需要處理一下安全，我們自己的站點這樣在你們這邊老是出現這個站點被攻擊，很不好耶,同樣的系統其它幾個主機的站點訪問都正常
答：您好，
您指的攻擊應該是網站被黑，查看程序是織夢的，本身這個程序代碼開源，容易被黑，主機方面我司有做安全設置和木馬掃描的
目前查看首頁被掛馬了，已經處理，同時做了一些安全設置
我司能做的是保證服務器的安全，用戶提供的程序都是多種多樣的，我司無法排查程序本身的漏洞，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法訪問，申請換一臺主機，一樣的織夢程序其它幾個站點沒被攻擊，就這個站點連續好幾次了
答：您好，可以打開了，這個我司系統檢測到有非法信息攔截了，之前處理了沒有放行，現在可以打開了
更換主機意義不大的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶的備案是轉接入的類型，我看系統里面填寫老的網站負責人信息等，但是如果老的網站負責人信息找不到了，怎么解決嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在服務器好卡。進入服務器都幾分鐘， 站點的網站都好慢，趕緊修復
答：您好，服務器cpu和帶寬占用滿了，導致服務器遠程和網站卡頓，請開啟網站日志進行分析，是否是網站訪問較大，導致資源不足。
如果是正常訪問，當前服務器配置1核2g4m配置較低，推薦升級到4核4g8m帶寬服務器在觀察。
如需我司協助檢測服務器帶寬和cpu是否正常使用，請提交“【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】”類工單，查到您還有6次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：tjtlxh.com這個網站經常出現打不開，一會能打開，一會打不開，請解決
答：您好，
當前測試該網站可以正常訪問,檢查主機設置也無異常,如您本地無法正常訪問,請本地ping下域名,提供測試截圖到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是一會打不開，一會能打開，有時間打不開，刷新幾次就可以了
答：您好，
該提示并非我司主機返回的提示,不排除是域名解析原因, 您可以清理下瀏覽器緩存,或更換一個瀏覽器測試看看,同時也可以讓其他地 的用戶協助訪問看下是否也有類似的問題,目前我司反復刷新測試并未出現該提示,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
