問:網(wǎng)站解析正常,不能打開,網(wǎng)站解析正常不能打開
答:您好,核實(shí)是程序文件有bom導(dǎo)致異常,刪除清理bom后測試可以打開了請在核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案核驗(yàn)編號:你好 這個備案麻煩幫我退回一下,網(wǎng)站不是用的這里的主機(jī)
答:您好,好的,已退回,可確認(rèn)準(zhǔn)確信息后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.chinaxksa.com這個網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份是這樣的,這個港臺服務(wù)器太卡了,我想換個國內(nèi)的,這個數(shù)據(jù)怎么遷移呢 我是要重新注冊個公司賬號,在換服務(wù)器。
答:您好,您換到國內(nèi)空間,是說換到國內(nèi)的虛擬主機(jī)還是說單獨(dú)購買一臺獨(dú)立云服務(wù)器,再將虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)遷移到服務(wù)器上呢?
另:換到國內(nèi)主機(jī)不需要單獨(dú)再注冊西數(shù)會員賬號,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的服務(wù)器上沒放啥怎么一直100%,top查看也就3%,是不是同一個硬件機(jī)器把我的虛機(jī)cpu搶占了
答:您好,
工單路徑: 【云服務(wù)器】 — 【系統(tǒng)設(shè)置】 — 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】
問:你是不是搞錯了,怎么可能,服務(wù)器就我一個在安裝一些學(xué)習(xí)的東西,安裝包都是來自官方,要是有問題也是你們弄得吧
答:您好,
如果您有異議, 可以使用 命令查詢隱藏進(jìn)程, 建議參看上述工單回復(fù)提交正確的工單類型, 我們協(xié)助為您操作. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,業(yè)務(wù)備案碼:怎么提取,謝謝
答:您好,業(yè)務(wù)備案碼指的是我司主機(jī)產(chǎn)品的備案業(yè)務(wù)標(biāo)識,用于驗(yàn)證用戶主機(jī)信息的;根據(jù)工信部要求,網(wǎng)站備案申請需要通過主機(jī)服務(wù)商提交,如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品,才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請;
1.若您是通過我司直接購買的主機(jī),您可登錄會員賬戶,點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看,您可參考如何獲取備案碼: https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ;
2.若您是通過網(wǎng)絡(luò)公司購買的,可登錄主機(jī)控制面板http://www.myhost.net/ ,在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司獲取一下;
3,按照國家工信部要求,主機(jī)需要在我司購買,方可通過我司接入備案。如尚未購買我司國內(nèi)主機(jī),可在我司官方網(wǎng)站購買主機(jī)后再提交備案;如購買的主機(jī)非我司主機(jī),請聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案;
4,如確認(rèn)是在我司購買的主機(jī),但未查詢到對應(yīng)備案碼,請?zhí)峁?yīng)的主機(jī)名(虛擬主機(jī)請?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請?zhí)峁﹊p),以便為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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