問(wèn)：您好，備案轉(zhuǎn)入，原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息咋樣查到,備案轉(zhuǎn)入原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息咋樣查到
答：您好，此只能聯(lián)系原備案接入商，通過(guò)原接入商備案系統(tǒng)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，原備案接入商早就不干了，倒閉了
答：您好，若已經(jīng)無(wú)法聯(lián)系到原備案接入商查看，無(wú)法配合短信核驗(yàn)，就只能考慮向管局提交書面注銷申請(qǐng)材料，將原備案號(hào)申請(qǐng)注銷后，再按照首次備案操作，填寫提交新增備案申請(qǐng)；
提示：注銷原備案后，域名會(huì)暫時(shí)無(wú)法訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，提交備案時(shí)顯示shdrkj.cn狀態(tài)不正確，沒(méi)有通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，但是我們注冊(cè)域名的后臺(tái)已經(jīng)顯示實(shí)名認(rèn)證通過(guò)審核了，請(qǐng)問(wèn)是什么原因？
問(wèn)：您好，
答：您好，若已在注冊(cè)商處完成實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)聯(lián)系注冊(cè)商更新域名狀態(tài)：，域名狀態(tài)為：正常后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：接口 有時(shí)候出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題 Warning: include(): open_basedir in effect.
答：您好，核實(shí)您是寶塔面板 ，建議您先參考https://www.cnblogs.com/feixiablog/articles/.html 設(shè)置后再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，法人的驗(yàn)證碼一直核驗(yàn)不上，麻煩幫忙核驗(yàn)一下呢，驗(yàn)證碼：384169
答：您好，
問(wèn)：為什么又無(wú)法訪問(wèn)了呢？是主機(jī)服務(wù)器這邊有問(wèn)題嗎？
問(wèn)：而且訪問(wèn)不了為什么要點(diǎn)擊 www.ledscreenhd.com 這個(gè)網(wǎng)址才可以正常訪問(wèn)呢？
答：您好，
查看您使用的是美國(guó)主機(jī)，美國(guó)主機(jī)主要滿足美國(guó)本土用戶訪問(wèn)，國(guó)內(nèi)訪問(wèn)速度較慢 或 打不開(kāi) 是正常的情況。
您可以讓您美國(guó)用戶測(cè)試下訪問(wèn)是否正常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：先前收到過(guò)遷移節(jié)點(diǎn)的系統(tǒng)通知，然后網(wǎng)站就打不開(kāi)了，請(qǐng)檢查
答：您好，查看到原因是服務(wù)器上apache-tomcat沒(méi)有啟動(dòng)，并且服務(wù)器上nginx也沒(méi)有啟動(dòng)導(dǎo)致。
問(wèn)：再次打不開(kāi)，請(qǐng)檢查
答：您好，已經(jīng)重啟站點(diǎn)池恢復(fù)，查看到原因是您程序是asp access數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)是小型數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)前該數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容過(guò)大導(dǎo)致。建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=135 壓縮優(yōu)化后訪問(wèn)在觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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